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QUE faut il faire ,,,??? je n arrive plus a aller ds l interface pc
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Bonjour le clavier me met « transmetteur absent » que faire ?merci
Bonjour le voyant IP clignote les 2 autres sont vert fixe j’ai fait un reset mais impossible de lire l’adresse IP sur le clavier « transmetteur absent « merci de votre réponse...Bonjour Patrice. Est ce que vous appliquez la recommandation Somfy de mettre une adresse IP qui se termine au delà de 200 ? -
réinitialisation compte transmetteur ALARME PORTEXIOM ?
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...PB résolu !!! Jacky, "Supprimer l'application sur le smartphone et réinstallez là." C'était LA solution : ça remarche enfin ! Vraiment un grand MERCI pour votre aide et... -
problème de réinitialisation de l'alarme près changement de FAI
Bonjour à tous Le probléme avec la centrale a commencé lors du changement de FAI (passage de livebox a freebox).Au début ,la centrale apparaissait connectée en ethernet sur...Pour les urgences vous avez la Hot Line https://www.somfy.fr/assistance/contact -
Protexiom transmetteur absent ?
Bonjour, J’ai une Protexiom, le module Ip a déjà été changé, maintenant mon clavier me dit transmetteur absent, j’ai merci connaître la conduite à tenir. Cordialement... -
Suppression transmetteur GSM protexial
Bonjour, Le transmetteur gsm n'est plus reconnu, ce qui m'empeche de mettre la maison sous alarme. Comment le supprimer de la liste des éléments puisque c'est le seul a ne pas...Pas souci, c'est déjà gentil d'avoir répondu. C'est effectivement le supprimer que je souhaite.
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