Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Alarme s'enclenche toute seule

Bonjour,

on alarme s'enclenche toute seule sur la zone C qui est un detecteur d'ouverture de porte.

Ou est le problème ?

Merci

arnaud M.
arnaud M.

arnaud M.

Niveau
1
412 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Arnaud,

    Pourriez-vous m'indiquer si le déclenchement est sur intrusion ou sur arrachement ? De la même manière, déclenche-t-il lorsque l'alarme est arrêtée ou bien il déclenche seulement quand l'alarme est active ?

    Bonne journée,

    Haut de page