Question en attente de réponse
Bonjour j'ai essayé d'enregistrer et activer ma box et a la fin du processus j'obtiens le message suivant :
Error : : Gateway #0211-4650-XXXX is already activated by partner somfy-france
NB : J'ai remplacé les 4 derniers chiffres par XXXX
Que dois-je faire ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Ca signifie que votre box est déjà activée.
Où l'avez-vous achetée ?
Un Yellow vous contactera ici pour plus d'information et l'activation de votre box.
J'ai contacté mon revendeur qui lui a pu l'activer pour moi. Tout est OK maintenant.
Merci pour votre aide.
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