Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

ERROR GATEWAY pour activition Somfy Box Liberté

Bonjour j'ai essayé d'enregistrer et activer ma box et a la fin du processus j'obtiens le message suivant :
Error : : Gateway #0211-4650-XXXX is already activated by partner somfy-france

NB : J'ai remplacé les 4 derniers chiffres par XXXX

Que dois-je faire ?

Nicolas D.
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    Nicolas D.
    Nicolas D.

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    J'ai contacté mon revendeur qui lui a pu l'activer pour moi. Tout est OK maintenant.
    Merci pour votre aide.

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