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Notification activation ou désactivation Home Alarm
Bonjour, À chaque activation et désactivation de Home Alarm, tous les utilisateurs "propriétaires" reçoivent une notification push pour avertir du changement de statut de l'alarme. Je précise... Lire la suiteBonjour Oui j ai déjà regardé mais aucune solution n est apportée . Le problème est le même que pour les autres utilisateurs. Nous espérons donc une amélioration / mise à... Lire la suite -
Confiance perdue?
Bonjour, Comme je ne trouvais pas ni dans la FAQ ni dans le forum le sujet principal nous concernant mais qu’au final les soucis et donc les interrogations se diversifient et s’additionnent... Lire la suiteBonjour, Merci pour ces explications sur des techniques et des évolutions intéressantes. C’est vrai que nous avons installé la solution Somfy en alarme sans chercher à la... Lire la suite -
Plus de notification de Tahoma (alarme désactivé et/ou intrusion)
Bonjour, depuis ce jour je n'ai plus aucune notification en cas de désactivation et/ou intrusion de la part de ma box Tahoma. Je ne reçois ni notification push sur mon mobile ni aucun email. Y'a... Lire la suiteBonjour, suite à l’installation de l’application sur le tél de ma fille je ne reçois plus de notifications (mail ça fonctionne) j’ai tout fait désinstallé, reset... Lire la suite -
Pas de notifications sms&mail alarme one +?
Bonjour, je ne reçois aucune notifications par sms & mail, lorsque la camera one + détecte une intrusion par son capteur de mouvement, la camera sonne mais ne m'envoie pas de notification... Lire la suite -
Désactivation de la sirène à distance
Bonjour, Je vous explique mon cas : je suis à l'étranger actuellement et j'ai reçu une notification (via un système de caméra) qu'une coupure de courant étant à cours à mon domicile... Lire la suite -
Bonjour, étant confronté au pb de la connection du Link suite au passage sur la fibre avec la LiveBox 5, j'ai réussi très simplement à le connecter en faisant : -suivre la... Lire la suite
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Application Somfy Protect - Notifications d'activation/désactivation
une notification sur mon iPhone. Est-il possible de désactiver cela? Par ailleurs, le réglage du volume de la sirène serait utile, mais cela ne semble pas possible. Dommage...... Lire la suiteC'est impossible il va falloir porter plainte prés la cnil en raison des lois rgpd pour que enfin ces notifications puissent s'arrêter Lire la suite -
Comment souscrire au réseau de secours GSM ?
Bonjour, J'arrive au terme de mes 5 ans d'utilisation et je sais que je dois souscrire au service de réseau de secours GSM. La question est : COMMENT FAIT-ON ? Je ne trouve... Lire la suiteBonjour Morgan, oui je parle bien du réseau GSM de secours ( qui dans la finalitél envoi une notif par sms en cas d'alerte ) . Sur l'imprime ecran de l'application ( cf pièce... Lire la suite -
Désactivation de l'alarme avec le badge et rappel d'activer l'alarme au départ
Bonjour, J'ai le link essential avec badge, intellitag sur la porte d'entrée et un detecteur de mouvement dans le salon. 1/ lorsque je quitte mon logement, je ne reçois aucune notification... Lire la suite -
Pourquoi ma Somfy outdoor emet une notification sonore sans arrêt et déclanche l'alarme sans raison?
de mouvement une notification sonore inhabituelle retenti identique à la mélodie des notifications sur mobile, et reste bloquée. Puis au bout d'un moment l'alarme se déclenche. C'est très pénalisant... Lire la suiteBonjour j ai eu un de vos collègues par téléphone, qui m a dit que c était inexplicable, il a fait un ticket auprès d un autre service. J aurais préféré qu on me la prenne en... Lire la suite
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