Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai changé de box et suis passée sur la Freebox. J'étais auparavant sur Bbox fibre.
Au passage vers Freebox j'ai voulu ouvrir mes ports pour l'accès au travers de l'application... Lire la suite
continuer la procédure. Rendez-vous dans les paramètres Wifi de votre smartphone pour la désactiver puis revenez dans l'application pour continuer". Je ne trouve pas ce paramètre Wifi dans mon téléphone... Lire la suite
Je ne comprends pas ça devrait marcher.
Ok. Pour le wifi intelligent sur votre S22 une simple recherche Google vous explique comment désactiver.
Voici la copie d'écran Lire la suite
Bonjour,
J'ai changé de freebox (passage de delta à freebox pop) et impossible de réinstaller le link malgré le fait d'avoir réinitialiser et changer les paramétrages de la box en mode avancé... Lire la suite
h20 maintenant il est affiché à 8h20. Même si je modifie mon scénario, il repasse à 8h20!
J’ai mis à jour ma freebox et j’ai débranché la tahoma switch mais rien ne change.
Que dois-je faire?
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
étant passé d'une freebox revolution à une freebox pop, mon réseau wifi a donc changé au niveau identifiant et mot de passe.
Dans l'application Somfy protect, le link Advanced est signalé... Lire la suite
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ?
Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets... Lire la suite
Re bonjour Jacky
Ça y est ça fonctionne en Wifi mais pas à distance.
Sur mon portable j’oubliais de régénérer ma carte de code.
Encore merci pour votre aide et votre... Lire la suite
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google l'adresse IP de mo... Lire la suite
Bonjour Jacky,
La solution de remplacer le nom de sous domaine par l'adresse IP externe Http sur le port 80 est impossible à mettre en œuvre
J'ai installé Xiomfy et ça... Lire la suite
Bonjour,
Suite à changement de fournisseur internet (de orange à Freebox pop fibre), j'ai reconfiguré mon système avec les ports 40080 et 40443 puisque 80 et 443 ne sont pas disponibles chez Free... Lire la suite
Bonjour Denis
J'ai eu le même cas hier.
Je pense que vous avez modifier l'adresse IP de la centrale pour la mettre au delà de 200
Cette recommandation n'est plus valable... Lire la suite
et au bout d'un moment, caméra indisponible.
J'ai donc regarder ma fibre et Freebox, la connexion est bonne.
Je vois bien en traffic des appels vers des serveurs myfox.
J'ai donc voulu... Lire la suite
Bonsoir,
Pour information la batterie n’est pas soudée et peut être remplacée par une autre batterie LiPo équivalente. Le connecteur par contre n’est pas identique , il faut... Lire la suite