Bonjour,
J’ai désactivé tous les scénarios avancés en début de matinée mais ils s’exécutent tout de même.
Box Tahoma V2 (2024.1.4-11)
App Ios 1.24.0 (386)
Pourriez-vous... Lire la suite
Bonjour,
J’ai commandé un système pour portail le 30 avril. J’ai été débité mais aucun mail de retour … impossible de joindre le service dédié (plus de 6 min d’attente pour... Lire la suite
Avec tous les JF et ponts, rien de trop étonnant.
Quel est le système en question et était-il noté sous livraison 4 jours ?
Bonne journée à vous. Lire la suite
Bonjour,
J'ai changé d'adresse mail en passant de BBOX à ORANGE
J'ai créé un compte avec la nouvelle adresse mail.
Pouvez vous transférer le compte s'il vous plaît
Merci... Lire la suite
Bonjour, le motoréducteur de mon moteur de porte de garage somfy dexxo pro 1000io est foutu (les dents du pignon en plastique sont complètement usées).J'ai vu que je pouvais le... Lire la suite
Veuillez m'excuser mais nous n'avons pas le droit selon les CGU (merci de les consulter) de ce forum de poser des liens autre que la boutique Somfy.
Ceci pour ne pas favoriser... Lire la suite
Bonjour,
J ai éteins cet hivers mon store banne (compteur électrique) car il s est ouvert 2 fois en pleine nuit malgré la pluie. J ai changé au printemps les piles de la... Lire la suite
Je l ai testé sans pile au moment de la remise en marche du store. C était identique : le volet s ouvre sur quelques cm mais rien quand je remet la pile et que j essaie de... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter le pack Home alarme advanced + une caméra extérieure, or il semble impossible d'activer l'alarme immédiatement avec cette caméra. Je ne vois pas... Lire la suite
Je viens de refaire l'installation et ça ne change rien, pas le choix pour avoir un déclenchement immédiat. Je n'ai plus qu'à attendre l'aide d'un Yello en espérant qu'il y a... Lire la suite
Bonjour,
J'ai fais l'acquisition d'un thermostat connecté filaire dans un premier temps avant de me rendre compte qu'il n'était pas compatible avec avec mon chauffage lors... Lire la suite
Salut,
Désolé je n’ai pas la réponse mais je suis dans le même cas, mon appli reste bloquée (écran en PJ) et je ne sais pas quoi faire.
En attendant une réponse.
Bonne... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté le visiophone V100+ et j'ai installé un portillon avec une gâche électrique de marque française, mais malgré le respect de la polarité, rien ne se passe... Lire la suite