Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Suite au décès d’un ami, j’ai dû réinstaller le système chez sa veuve car il ne fonctionnait plus et elle n’avait pas les codes d’accès . Tout refonctionne sauf l’accès web.
Les ports 443... Lire la suite
Bonjour
Merci Jacky M.pour ces explications
Je vais essayer de suivre ces renseignements
Ce que je ne comprends pas c'est que j'arrive à me connecter à distance à mon... Lire la suite
Bonjour,
Dans ma maison, j’ai installé une alarme PROTEXIOM 600 connectée à mon réseau local. Depuis plusieurs années, j’effectue le paramétrage et la maintenance de mon alarme... Lire la suite
Bonjour,
Ma centrale PROTEXIOM 600 est équipée d'un transmetteur GSM.
Je ne reçois plus les avis de tests cycliques sur mon smartphone, à toutes fins utiles, j'ai remplacé les piles du clavier... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de vendre mon habitation et aimerais savoir comment remettre mon système domotique Somfy piloté par ma tahoma box ainsi que mon système d alarme Somfy... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un soucis avec le clavier de ma centrale. Elle m'a averti d'un soucis de pile, du coup j'ai immédiatement changer celles-ci en suivant les instructions, c'est à dire mettre la centrale... Lire la suite
pour le code accès j'ai tapé 2222 et pour code authentification demandé j'ai tapé le code suivant tableau d'usine.
Et alors pas d'accès, cela m'indique "Mauvais login/password (0x0812)"
Y aurait-il... Lire la suite
Bonjour Jean-Pierre
Voyez ce post qui traite du sujet:
https://forum.somfy.fr/questions/644924-code-identification-bon-fonctionne-console-arrive-connecter-pc-erreur-0x0812... Lire la suite
Bonjour Damien,
Pour bien comprendre, vous essayer d'appairer votre télécommande Keytis NS 2 à votre motorisation NUOVO ?
Avez-vous un récepteur universel Somfy ?
Bonne... Lire la suite
Bonjour,
Ne pouvant plus me connecter à mon alarme Protexiom 100 de 2014 depuis mon smartphone, j'ai fait une remise à zéro de la carte IP. Suite à cette manip, je peux à... Lire la suite
email.
j'ai d'ailleur du recréer un compte sur le site somfy.
J'ai tenté un reset usine sans succès, et depuis j'ai le voyant rouge allumé.
Voici le code PIN 2041-2627-4695.
Merci pour votre aide... Lire la suite
Bonjour,
Détecteur mvt 2400/439 suite à échange piles ,sur protexiom600 semblait ne plus répondre.je l’ai supprimé de la liste éléments sur ordi.j’ouvre mémoire par le code installateur.appui... Lire la suite
Bonjour Pascal,
Si vous n'arrivez pas a le re-enregistrer il est possible que celui ci ai des pile un peu faible ou qu'il soit defaillant.
bonne journée Lire la suite