Bonjour,
Depuis jeudi dernier suite a la tempête NILS et coupure de courant mon application tahoma swicht m'indique erreur de communication sur presque tout les volets. J'ai désintallé un volet... Lire la suite
Bonjour Jean-Pierre,
En effet il n'y aucun scénario dans votre box donc celle-ci ne peut pas activer vos volets.
Si vous souhaitez tester débrancher votre Tahoma et voyez si... Lire la suite
(tous les volets :-)) 2s, puis courant 8s, puis coupure 2s, puis courant => les volets ont effectué un A/R. J'ai ensuite pris une télécommande individuelle, puis je suis resté appuyer 7s sur le bouton progr... Lire la suite
Bonjour,
Comme je ne trouvais pas ni dans la FAQ ni dans le forum le sujet principal nous concernant mais qu’au final les soucis et donc les interrogations se diversifient et s’additionnent... Lire la suite
Bonjour,
Merci pour ces explications sur des techniques et des évolutions intéressantes. C’est vrai que nous avons installé la solution Somfy en alarme sans chercher à la... Lire la suite
Bonjour à toute l’équipe SOMFY,
j’ai grandement besoin de votre aide… J’ai eu une simple coupure de courant et depuis 3 de mes volets SOMFY OXIMO RTS ne réagissent plus du tout, ils restent... Lire la suite
Bonjour à tous,
J’ai réussi à résoudre le problème mais je vous avoue que je ne sais pas comment… Après un nombre incalculable de reset des moteurs alors que ces derniers ne... Lire la suite
, même en cas de panne de courant." Néanmoins lorsque je retire la prise, ni la caméra ni le détecteur de mouvement de cette dernière ne fonctionnent. Il suffit donc au cambrioleur de trouver l'alimentation... Lire la suite
Bonjour Lucien
Il y a deux versions de caméra indoor
La sécurity caméra avec batterie intégrée qui n'est plus produite aujourd'hui
La Somfy Indoor qui n'a pas de batterie... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un soucis récurant à chaque coupure EDF ( heureusement pas souvent !)
Mon portail reste bloqué, le voyant Marche clignote 4 fois, ce qui indique un soucis sur les bornes 5-6... Lire la suite
Bonsoir
Merci de ta réponse, j'ai commandé une nouvelle batterie, la mienne doit être HS, elle ne prend pas le relais en cas de coupure.
Je vais ensuite vérifier mon câble... Lire la suite
Bonjour
J'ai déjà posté sur ce sujet et j'y reviens car j'ai mieux cerné le problème. Il apparaît à chaque coupure de courant. Le seul remède que j'ai trouvé est de débrancher la caméra... Lire la suite
Bonjour,
L'application Somfy m avertit qu il faut reconnecter le link au wifi. L historique m a indiqué une coupure d électricité avant.
Cependant l application se contredit. Les équipements... Lire la suite
Si le Link est alimenté et en fonction la surveillance est active.
Si le Link est éteint la caméra fonctionne, elle enregistre en cas d'effraction. Pour l'outdoor elle a sa... Lire la suite
Bonjour,
Après une coupure de courant le link advanced se déconnecte (message perte d’alimentation).
Pourquoi le link ne se reconnecte pas tout seul. Doit on faire une manipulation à chaque coupure... Lire la suite
, sens un dans le bon et tous partagent la même télécommande !
Nous n'avons pas accès à l'alimentation spécifique de chaque volet et avons tenté les réinitialiser via la coupure de courant généralisée... Lire la suite
Donc vous avez une TC pour 3 VR ? Si oui, c'est complétement irrationnel.
Si je comprends bien vous ouvrez et fermez les VR en même temps ? Est-ce bien exacte ? Si oui, il... Lire la suite