Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
En cas de coupure de courant quel est la manœuvre à effectuer sur le boitier a clé extérieur.
Impossible d'accéder à l'intérieur.
Merci par avance de votre éclairage
Merci,... Lire la suite
Bonjour Cyril,
Tant que la batterie de secours fonctionne correctement lors d'une coupure de courant, vous pourrez toujours ouvrir la motorisation à l'aide de vos... Lire la suite
la box au kit lui-même (pareil, ça a pris une dizaine de tentatives, des redémarrages du téléphone, de l'app, du routeur wifi, bref une horreur).
Il y a eu une coupure de courant l'autre jour et le kit... Lire la suite
En cas de panne de courant, le Kit redémarre plus vite que la box internet et ne trouve pas le wifi.
Il suffit de rebooter la Box internet pour qu'elle envoie le signal de... Lire la suite
de la Tahoma par la suite.
Cependant, j'ai eu récemment une coupure de courant de quelques heures, et au rétablissement la box ne se connecte plus au wifi. Pour y parvenir je dois absolument :
1- remettre... Lire la suite
il y a 6mois la carte électronique (Nouvelle génération de carte).
J'ai coupé le courant, et déverrouiller le moteur manuellement pendant 1 journée pour une utilisation manuelle prévue.
Le soir... Lire la suite
On ne peut pas expliquer un caprice électronique.
Il faut éviter de couper inutilement le 230v sur un système sauf si batterie de secours.
Cette action peut être interprétée... Lire la suite
Bonjour,
Je possède 12 volets et un BSO.
Le BSO ne répond plus à sa télécommande. Malgré la procédure de coupure de courant du BSO seul, voir même du disjoncteur (2s/8s/2s). Il ne réagit... Lire la suite
Bonjour Julien,
Peut-etre que votre moteur a déjà été réinitialisé, avez-vous essayé de faire un appui bref sur les boutons "Monté" et "Descente" en même temps ? Avez-vous... Lire la suite
connecté au réseau GSM. ..." N'étant pas sur place, 6 heures après ces deux messages, je n'ai aucun moyen de communiquer avec le Link Advanced, alors que le courant doit être bien revenu et que les piles... Lire la suite
Bonjour Louis,
En complément de la réponse apportée par Jacky, je vous laisse consulter la FAQ :
Est-ce que le Link Advanced continue à fonctionner en cas de coupure de... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterai avoir des infos précises suite à coupure secteur et wifi sur mon link advanced, au bout de combien de temps le mode GSM est il actif?
Comment on revient a l'état normal... Lire la suite
Bonsoir Jacques
En complément de ma précédente réponse, voici le seul post avec un retour de test réalisé par Olivier J , il y a 3 mois.
Son test fait état d'un délais de... Lire la suite
Bonjour,j'ai une installation avec un Link de base sur une prise murale, que je voudrais remplacer par un Link plus puissant et plus évolué , comment faire pour éviter les... Lire la suite
Bonsoir Michel
les 3 Links sont identiques en terme de compatibilité et de puissance.
Les différences sont les suivantes
Link Classic Rond : Autonomie 6H sur la batterie car... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure internet (panne sur le réseau) je m’aperçois que les scénarios ne fonctionnent plus. Est-ce normal sachant qu’il sont préprogrammés, j’ai bien compris que je ne peux... Lire la suite