Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
pas comment harmoniser une clé IO avec mon équipement radio Hitachi raccordé à ma PAC?
Merci à JACKY M mais je suis toujours en panne.
Cordialement
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
il y a eu une Maj Tahoma.
J'ai relancé l'appairage Tahoma==>HLRO mais sans résultat.
Je ne peux toujours pas accèder à la Pompe A Chaleur via Tahoma. Lire la suite
Bonjour,
J'ai une pompe a chaleur Mitsubishi ecodan et je voudrais la connecter a ma box Somfy tahoma mais je ne sais pas comment faire...
Merci de votre aide... Lire la suite
Merci Jacky pour ta réponse,
effectivement j'ai survolé le site de Mitsubichi et de ce que je comprends je ne dois pas avoir le module Wifi, donc quitte à devoir en mettre un... Lire la suite
Bonjour,
Des icones (6 en tout) sont apparues récemment sur l'appli TahomaClassic. Leur nom commence par IO suivi d'un code numérique. Je n'ai pas d'éléments ajoutés à mon... Lire la suite
bonjour René,
Directement non.
apres il faudra voir si cette PAC peu etre connecter a l'application Onecta de daikin qui -elle- peu etre associer a tahoma.
effectivement seul... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'acheter une Tahoma switch car j'ai plusieurs produits en IO (PAC Atlantic, Portail, 2 store banne et prochainement 2 sèche serviette Sauter).
Je débute par la PAC... Lire la suite
Je comprend mais c'est une aberration d'avoir des boitiers compatible avec une protocole propriétaire (IO) mais pas compatible avec tous les appareils IO .
C'est pas comme ça... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite avoir le code HomeKit correspondant à ma box Tahoma (PIN 1232-2410-0723) afin de l’intégrer dans Home Assistant.
D'avance merci pour votre retour.
Cdlt... Lire la suite
Bonjour,
Je pense que la récente mise à jour de Somfy vient de solutionner le souci.
Merci Somfy même si l'attente a été un peu longue à mon gout... Lire la suite
Bonjour,
Est ce que la PACHITACHI RAF50PXA est compatible Tahoma ?
Et si oui quelle est la référence de l'équipement à ajouter sur la PAC ?
merci... Lire la suite
Bonjour à tous.
Je souhaiterais installer sur ma pac s combi yutaki une passerelle pour tout gérer depuis ma tahoma. J'ai déjà un atw-rtu-05 qui communique en radio avec un thermostat... Lire la suite
Bonjour je viens d'installer une pac hitachi air/eau +solaire . Et ont m'avais mis la Hi kumo + passerelle atw-tag-02 et moi j'avais déjà la tahoma .
Je me suis rendu compte... Lire la suite
Bonjour,
J'utilise la Tahoma pour piloter ma PAC Alfea de chez ATLANTIC. Je dispose d'une régulation bi-zones. Cela me permet de fixer les valeurs de sconsignes et de lire les consommations... Lire la suite
Bonjour Dominique,
J'ai effectué une manipulation sur votre box.
Je vous laisses vérifier et revenir vers moi avec des captures d'écran si celui-ci n'est pas résolu... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma pour y connecter mon système Shogun de chez Atlantic.
Ma télécommande m'affiche bien "OK" sur ioEn, l'application détecte bien quelque chose car la recherche... Lire la suite
PE B étant donné qu'on est sur le Forum Somfy, je ne vais pas détaillé ici la solution Rexel même si elle utilise à la base le matériel Somfy.
Il va falloir faire vos... Lire la suite