alarmesomfy.net. Les paramètres de ma freebox révolution n'ont pas changé. Le message via un navigateur internet parle de l'ouverture et redirection des ports 80 et 443. Je n'ai pas touché... Lire la suite
C’est tout bon pour moi
J’avais changé les ports dans configuration du freebox os alors qu’il fallait pas y toucher
Merci Thomas pour ton professionnalisme et ta patience... Lire la suite
et répara métrage, et erreur et encore erreur et toujours erreur, impossible de paramétrer du matériel que l’on achète,,,,, chercher l’erreur,,, pas au point du tout, j’ai acheté le matériel !!!!
Merci,... Lire la suite
Bonjour Mickael,
J'ai effectué le remplacement de votre box.
Je vous laisses vous connecter à votre application avec vos identifiants habituels et reconnecter votre box... Lire la suite
Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi... Lire la suite
Bonjour Jean Pierre,
Malheureusement, à ce jour nous n'avons toujours pas de date de déploiement d'un correctif. Nos équipes sont conscientes du problème que vous rencontrez... Lire la suite
et au bout d'un moment, caméra indisponible.
J'ai donc regarder ma fibre et Freebox, la connexion est bonne.
Je vois bien en traffic des appels vers des serveurs myfox.
J'ai donc voulu... Lire la suite
Bonsoir,
Pour information la batterie n’est pas soudée et peut être remplacée par une autre batterie LiPo équivalente. Le connecteur par contre n’est pas identique , il faut... Lire la suite
Bonjour, Je pense avoir suivi mot à mot les conseils donnés pour un problème similaire de paramétrage de ma connexion à distance entre ma Freebox Revolution et mon Alarme Somfy Protexiom... Lire la suite
Je viens de m’apercevoir que l'adresse dans l'appli ne fonctionnait pas correctement, le souci est à présent corrigé et ça fonctionne.
Un grand merci à Jean-Luc pour ce... Lire la suite
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur internet pour Free avec une Freebox Crystal, et toutein installation home protect a planté.
J'ai téléchargé le tuto pour réinitialiser le link avec Free... Lire la suite
Hélène, quand vous aurez récupérez vos informations, il faudra effectuer la procédure de changement de Wifi
https://support.somfyprotect... Lire la suite
Bonjour,
J'ai depuis un moment (plus d'un an) mon Link qui envoie des alertes de reconnexion au wifi, ou de perte d'alimentation au secteur.
J'ai donc déplacé le link sur... Lire la suite
C'est le fonctionnement normal.
Le Link Classic Rond est le seul a garder la connexion wifi en cas de panne de courant d'ou une batterie qui ne tient que 6H
Le Link... Lire la suite
Bonjour, J'ai des soucis de connexion à distance depuis une mise à jour de ma freebox delta.
J'ai suivi les étapes pour changer l'adresse ip de la centrale qui est 192.168.0.81.
J'ai demandé une ip... Lire la suite
Bonjour Richard
Si l'adresse IP V4 est bonne, vos ports ne sont pas ouvert. Voir copie écran ci jointe
Pour tester l'ouverture des ports
https://yuip.org/fr/port-check Lire la suite
bonjour,
mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution.
il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance
lé système OS est la version 4.0 de la freebox et je ne peux... Lire la suite