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Caméra Indoor de déconnecte régulièrement
Bonjour, Caméra Indoor achetée le 20 novembre 2024. Fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jour, le 15 avril 2026 (14h08) Depuis, l'application Somfy m'indique... Lire la suite -
Accès compte somfy impossible ?
dans les paramètres de la freebox (pop) baux actifs, là je trouve l'IP suivante : 192.168.1.56 (assignée lors de la remise à zéro) que rentre aussi sur une page internet et toujours rien, idem avec la procédure ping... Lire la suitemerci beaucoup de votre Jacky. Cordialement Lire la suite -
Probleme initialisation Protexiom
(Freebox ultra). Mais je ne peux pas avoir accès via l'interface PC en indiquant l'adresse (192.168.0.3 en l'occurrence) : adresse non valide. Je ne peux donc pas aller sur l'interface pour continuer... Lire la suiteLa Home Keeper comme la Protexiom sont arrêtées en production car leur module GSM cessera de fonctionner le 31 Décembre de cette année avec l'arrêt par les opérateurs de la 2G... Lire la suite -
Pas d'accès à ma centrale d'alarme somfy protexium en local ou en distant.
Bonjour, Je n'ai pas d'accès à partir du pc e' local ou de mon portable en distant. Ça fonctionnait correctement pendant deux jours et ce matin impossible de se connecter. J'ai u'e box freebox... Lire la suiteBonsoir Jacky, il semble que j'ai résolu l'ouverture des ports 80 et 443 sur ma livebox. En complément des règles à créer (comme décrit dans la procédure), il fallait également... Lire la suite -
Mon alarme Protexiom Ultimate GSM est-elle compatible avec la nouvelle Freebox Delta ?
avec la nouvelle Freebox Delta qui est sortie en 2019 ? Et si elle est compatible, que dois-je faire au niveau paramétrage de l'alarme ? Je vous remercie par avance. Cordialement, Laurent B.... Lire la suiteBonjour Jean-Luc, Je vous confirme la compatibilité des systèmes d'alarme Protexiom Ultimate GSM avec la TaHoma Rail-DIN, il est impératif que vous possédiez le module RTS... Lire la suite -
Alarme inaccessible depuis l'extérieur
alarmesomfy.net. Les paramètres de ma freebox révolution n'ont pas changé. Le message via un navigateur internet parle de l'ouverture et redirection des ports 80 et 443. Je n'ai pas touché... Lire la suiteC’est tout bon pour moi J’avais changé les ports dans configuration du freebox os alors qu’il fallait pas y toucher Merci Thomas pour ton professionnalisme et ta patience... Lire la suite -
Ma caméra indoor se déconnecte tous les jours
mais rien à faire. Le problème persiste. Pour info je suis chez free et j'ai une freebox ultra branché à la fibre. Comment résoudre ce problème ? Merci d'avance. Merci,... Lire la suiteBonjour Filipe. Il faut faire un retour au paramétrage usine de la Freebox puis refaire le paramétrage de la carte wifi 2.4. Les mises a jours successives de Free laissent... Lire la suite -
Connexion à distance entre ma Freebox Revolution et mon Alarme Somfy Protexiom
Bonjour, Je pense avoir suivi mot à mot les conseils donnés pour un problème similaire de paramétrage de ma connexion à distance entre ma Freebox Revolution et mon Alarme Somfy Protexiom... Lire la suiteJe viens de m’apercevoir que l'adresse dans l'appli ne fonctionnait pas correctement, le souci est à présent corrigé et ça fonctionne. Un grand merci à Jean-Luc pour ce... Lire la suite -
appairage thermostat connecte sans fil avec Freebox?
de regarder sur l'interface de la Freebox, de regarder mes paramètres réseau.. rien ne semble avancer....... Lire la suiteBonjour Franck, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre thermostat? Bonne journée. Lire la suite -
Connexion perdue Protexiom/freebox
Bonjour, Le 18 /11 je perd la connexion avec ma freebox revolution os 4.5. J'ai tout essayé : reinitialisation carte IP , redémarrage box , connexion avec autre câbles , en direct sur la free... Lire la suiteGrand merci pour votre aide Lire la suite
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