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Application mobile IOS non compatible avec ma protexiom ??
quand j'ai acheté la maison le 01/07/2019, la doc est datée de 12/2010 et la facture apparemment additionnelle d la sirène extérieure est de 07/2011)... Je parviens à me connecter à distance en 5G avec mon Iphone 12... Lire la suiteOk Merci compris Jacky ;) Matériel Somfy et autres marques idem Lire la suite -
problème de connexion sur Tahomaclassic avec Iphone 6s ?
Bonjour, J'ai 2 box TAHOMA à 2 adresses différentes. J'utilise pour 1 adresse l'application Tahomaclassic sur Android et pour l'autre adresse sur Iphone 6s. Cela fonctionnait depuis des années. Or... Lire la suiteOui Laurent RTS, IO et maintenant ZIGBEE 3 mais uniquement pour une poignée de matériel. Voici le tableau de compatibilité https://www.somfy.fr/file... Lire la suite -
ecran pas defaut sur appli tahoma switch 1.27
Bonjour, Aller dans "Gestion de mon profil (...), puis dans "Préférences et notifications " et enfin "Ecran par défaut" dans l’application tahoma switch version 1.27, pas de prise en compte... Lire la suite -
Camera sur Tahoma pas de video
Bonjour, mes camera somfy n affiche plus le flux vidéo dans mon application tahoma Code pin 1218-1598-4836 Merci,... Lire la suiteBonjour, c est bon ça fonctionne merci Lire la suite -
Icône somfy protect sur Apple Watch ?
pas de se connecter à l'iPhone qui fonctionne parfaitement . J'ai réinitialisé l'Apple Wattch avec iPhone sans. Résultat et avec la montre ! pareil ! Mises à jour effectuée sur iPhone . J'ai désinstallé... Lire la suiteBonjour, J'ai été beaucoup absent depuis mon post, et je voudrais quand même remercier ceux qui ont pris le temps de me répondre. Depuis la mise-à-jour, tout est rentré dans... Lire la suite -
Alarme protexiom problème connexion
. Même l'application tahoma ne fonctionne plus. Quand je tente de me connecter sur alarme.net avec mon identifiant ça me dit que le nom de sous domaine est inexistant. Je suis perdue. Est-ce quelqu'un peut m'aider... Lire la suiteC’est bien « open« mais l’adresse ne fonctionne pas ☹️ Lire la suite -
Installation V500 connect dans l'appli Somfy Protect impossible
, je choisis dans la liste la V500 Connect, comme la led bleu ne clignote pas, je fais un reset, elle clignote, je lance la recherche et par contre là, il ne trouve pas mon appareil V500 connect. J'ai redémarrer... Lire la suiteBonjour Morgan F. et Jacky M. Merci beaucoup pour vos retours. Je suis vraiment désolé du délai de ma réponse. Ceci dit, après avoir suivi vos conseils j'ai enfin réussi à... Lire la suite -
Changement kit de connectivité vers TaHoma switch
Bonjour, J’avais un kit de connectivité avec 14 volets roulant solaire connecté dessus, nous avons avons acheté la TaHoma switch mais nous n’avons pas pu changer la box. J’ai donc supprimer... Lire la suite -
migration somfy protect vers nouvelle application tahoma
Bonjour, Je suis équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et d'une camera outdoor .Cette dernière est reconnue dans somfy protect et fonctionne parfaitement bien. J'ai télécharger la nouvelle... Lire la suiteRe Bonjour, Un grand Merci Jacky !! Tout fonctionne , j'ai réussi à faire tout ce que je voulais . Votre aide m'a été salvatrice ,et je vous en suis reconnaissant. Je... Lire la suite -
Perte de communication entre Maison Apple iOS et Tahoma
Bonjour, Pour une raison inconnue ET sans que j'ai modifié quoi que ce soit Siri et/ou Maison ne communique plus avec Tahoma pour la commande de mes volets !... Que doit-on réinitialiser... Lire la suite
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