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Pourquoi je n’arrive plus à me me connecter sur mon kit de connectivité?
Bonjour, J’ai été déconnecté de l’appli TaHoma qui me sert à piloter mon portail. Maintenant j’essaie de me reconnecter sur la nouvelle page de connexion qui apparaît sur l’appli mais impossible... Lire la suite -
Connectivite PERDUE entre tahoma/homekit
Bonjour, Tout fonctionnait bien jusqu'il y a quelques jours où la connexion entre Tahoma et Homekit s'est interrompue. > recherche dans ce forum > Tahoma box à jour > suppression du pont... Lire la suiteBonjour Matt, Je vais faire une demande au service support, pouvez-vous m'indiquer: - Le modèle de votre Smartphone - La version IoS - La version de l'application Tahoma... Lire la suite -
Impossible de connecter le tahoma avec homekit apple
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire introuvable » Merci,... Lire la suite -
Problème Connexion Wifi Link Advanced
Bonjour, J'ai une box Tahoma qui est configuré et fonctionne parfaitement, j'ai acheté une alarm Advanced XL et impossible de connecter le Link Advanced. J'ai un message me disant... Lire la suiteBon j'ai résilié mon abonnement GSM et supprimer le link, en espérant qu'avec les 2 mises a jour, cela se passerait un peu mieux.. ;-) pas de bol c'est pareil, j'ai essaye avec... Lire la suite -
Connexion via bluetooth impossible
mais toujours aucune amélioration. Cela semble être une simple défaillance du connecteur Bluetooth de la tahoma switch. Petite aparté Je trouve le fait de devoir l’éloigner de tout appareil connecté très paradoxal... Lire la suite -
Conne xion impossible a l application tahoma
Bonjour, A ma grande surprise ce jour impossible de me connecter a l'application.La page d:acceuil me propose d'ouvrir une installation existante ou bien de configurer une une nouvelle installation... Lire la suiteBonjour Olivier, La box n'est en effet pas lié à votre mail. Elle est au nom et au mail de votre conjointe. Bonne journée, Lire la suite -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je puisse reprendre la box... Lire la suite -
Problème Appli Tahoma (iPhone) fermeture Portail (Evolia Star Connect)?
Bonjour, Depuis l'appli Tahoma (version 1.17) de mon iPhone je peux ouvrir mon portail mais je ne peux plus le fermer. Je clique sur "Fermer" l'appli m'indique Portail fermé mais il reste ouvert... Lire la suiteBonjour Franck, Vous trouverez ci-dessous la notice: Evolvia Star La procédure est page 32, rubrique "effacer les réglages" Bonne journée, Lire la suite -
Problème connexion TaHoma - freebox ultra
Bonjour, Depuis que nous sommes passés de la freebox delta à la freebox ultra notre TaHoma n’arrive plus à se connecter en wifi, nous avons essayer plusieurs choses: la remettre à zéro... Lire la suite -
Appairage Tahoma Switch - Door Keeper ?
, les deux applications sont installées sur un iphone. Merci par avance de votre aide. Bruno... Lire la suiteBonjour Gérard, Je vois que votre serrure est de nouveau appairé à votre Tahoma. Bonne journée, Lire la suite
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