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Passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera... Lire la suite -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien... Lire la suiteBonjour Morgan, Vous m'avez envoyé un mail le 31/10 que mon problème aurait été signalé au service concerné. Depuis lors j'essaye de vous tenir au courant de tout les... Lire la suite -
intellitag sur fenêtre?
ou positionner un intellitag sur une fenêtre oscillobattante? en haut? en bas? verticale ? horizontale? et sur une porte fenêtre oscillo-battante?... Lire la suite -
Activation intempestive sans notification sur l'App
Bonjour à tous, Nous avons installé un système d'alarme Somfy Advanced avec 6 Intellitags et 2 détecteurs de mouvement. Nous utilisons le mode nuit et le mode normal la journée... Lire la suite -
Déclenchement intempestif intelli tag porte entrée
Bonjour, L’intelli tag de ma porte d’entrée détecte sans arrêt des intrusions qui n’ont pas lieu. J’ai vérifié la pile, abaissé la sensibilité à 3 mais cela continue. A des... Lire la suite -
Dysfonctionnement sur l'activation intelligente telephone ?
Bonjour, j'ai l'impression qu'il m'est impossible d'activer l'activation intelligente en utilisant uniquement mon téléphone j'ai pourtant bien essayer de suivre ce guide... Lire la suiteUn iphone 11 pro, j’ai mis les paramètres comme indiqué, je verrai le resultat demain, dans le doute j’ai aussi fait une desinstallation reinstallation de l’app Lire la suite -
Pas de notifications mode Kids
Bonjour, Un de nos badges de nos enfants ne nous envoie plus les notifications kids. Après avoir supprimer le badge, enlever la pile, appuyer 5 secondes sur chacun des 4... Lire la suiteBonjour Morgan, Le problème a bien été résolu par le changement de badge sous garantie. Je reçois désormais les notifications kids Merci, bonne continuation Pierre Lire la suite -
pb depuis SomfyProtect v4.3.0 (iOS)
Bonjour les Yellows, Ca commence à faire beaucoup... Cette nuit déclenchement d'un intellitag pour une ouverture factice, donc je le passe en coulissant et espère ainsi neutraliser ce détecteur... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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