Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
j'ai depuis quelques années une box Tahoma avec laquelle j'ai des scenarios et des programmes smart qui fonctionnent dans la mesure de leurs possibilités. Depuis quelques temps... Lire la suite
Bonjour,
pendant cette période, il n'y a pas eu de réaction du programme Smart sur les équipements.
Je ne peux que vous confirmer que rien ne s'est passé.
Merci Lire la suite
Bonjour,
Dans notre foyer, nous utilisons tous l'application TAHOMA.
Depuis quelques semaines, nous avons des Bugs sur l'application TAHOMA sur OS Android. ( pas de bugs sur iphone... Lire la suite
(Traduction française ci-dessous)
I have a Tahoma Switch and have been using the tahomа app for iPhone to control my smart home for a couple of years now. I changed my phone and I can't find the... Lire la suite
Bonjour,
Cela n'est pas un problème c'est simplement que sur votre modèle de box il n'y a pas d'interface PC.
Tout se fait par l'application Tahoma By Somfy.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer le nouveau capteur de consommation connecté (Linky).
L'application Tahoma sur Android semble présenter un bug car elle ne me permet pas de saisir les tarifs... Lire la suite
Bonjour,
J’ai supprimé le capteur puis l’ai débranché du Linky (non sans difficulté car je ne connaissais pas la procédure ).
À la 1ere installation je n’avais pas pris le... Lire la suite
Bonjour,
Ce matin ma porte de garage enroulable ne c'est pas fermée complètement, il restait environ 5cm.
Depuis impossible de la manœuvrer avec le moteur.
À l'aide de la... Lire la suite
Donc je viens de shunter l'anti chute, et effectivement ça fonctionne.
Quel est la solution pour tout remettre en fonctionnement normal ? Lire la suite
Bonjour,
Je viens de changer de box internet pour une box free
Depuis, J ai mon portail somfy elixo smart io qui ne fonctionne plus depuis mon application tahoma.
Que dois je faire... Lire la suite
Bonjour à tous,
En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Nous... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de monter un Elixio Smart.
Quand j’ai voulu lancer l’auto apprentissage, il fait un aller puis un retour puis s’arrête lorsque qu’il est en butée fermeture puis plus rien... Lire la suite
:
2 garages motorisés chaqu'un par un Dexxo Smart Io
1 portail motorisé par Elixo 500 3S io
1 Box Tahoma.
Le problème : de façon aléatoire ,le garage refuse de s'ouvrir avec la télécommande... Lire la suite
Bonjour,
""J’aimerais connecter ma télécommande""
Quelle télécommande, référence et photos ?
Quelle est la couleur de son voyant ?
Et photo de l'étiquette de votre... Lire la suite
Bonjour,
Je possède des radiateurs Atlantic Divali depuis 2022. Ceux ci sont équipé de détecteur de mouvement et jusqu'à présent je pouvais créer des scénarios avancés en fonction des mouvements... Lire la suite
Normalement vous pouvez le forcer.
Mais tout ça c'est obsolète. Somfy vient de commercialiser le capteur de consommation qui se connecte sur le Linky.
Vous disposez ainsi... Lire la suite