Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Le Link étant équipé d’une batterie, il n'est pas possible de le redémarrer en le débranchant simplement de sa prise.ProcédurePour éteindre puis redémarrer le Link, suivez cette... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à apparailler le louver control IO avec la télécommande situo 5, j'ai essayé la double coupure de courant et toujours rien, les lames de ma pergola ne bougent... Lire la suite
Bonsoir à tous,
J'ai remplacé ce jour le louver que l'on m'a envoyé et c'était bien ne problème, il était défectueux.
Du coup j'ai réussi à appareiller la télécommande au... Lire la suite
avec coupure de courant, appui monté/descendre, puis réglage de la fin de course. Mais en appuyant à la fin sur le bouton Prog, rien ne se passe et ça n'enregistre pas la configuration.
Dès qu'il y a coupure... Lire la suite
sur l'application concernant la déconnexion du link au wifi rien ne s'est produit ni micro coupure, ni redémarrage de box ou autre.
Dans mes équipement le réseau du link advanced étais en rouge suite au message... Lire la suite
Frédéric,
Des déploiements sont actuellement en cours, ces actions auront pour effet d'améliorer la stabilité des communications entre les équipements, notamment sur le Link... Lire la suite
Bonjour,
Je viens vers vous car suite à une coupure de courant, notre tahoma switch s'est déconnectée et depuis il n'y a plus moyen de la reconnecter à notre réseau wifi.
Nous avons vérifié... Lire la suite
Bonjour, je suis en train de me rendre compte que les messages que je poste via mon téléphone n'apparaissent pas dans le fil de discussion quand je regarde avec mon ordinateur... Lire la suite
Bonjour,
J'essaye de connecter 9 volets roulants solaire avec ma tahoma switch sans succès.
Quand j'essaye de faire la procédure de reinitialisation des volets comme... Lire la suite
Bonjour et merci à tous
Il faut effectivement faire la double coupure en débranchant la batterie du volet solaire.
Pour info, ce sont des moteur OXIMO 4 IO.
A bientôt Lire la suite
Bonjour,
je recherche un détecteur 2400800 détection coupure de courant car il n 'est plus commercialisé. si quelqu'un en a de dispo je suis intéressé. existe il un modèle compatible... Lire la suite
Bonjour,
merci jean luc pour votre réponse. je recherche ce détecteur pour une protexiom, si quelqu'un a un à vendre je suis preneur
merci cordialement Lire la suite
n'est pas faisable car le volet électrique n'a pas de prise électrique. Il doit être branché au courant de la chambre complète qui elle même n'est pas forcément sur 1 fusible.
Le récepteur du vollet electrique... Lire la suite
Bonsoir Quentin,
Je vous remercie pour votre retour.
Je ne suis plus sur place mais je met ça dans ma " job list " pour effectuer la manip quand je retourne dans cette maison... Lire la suite
Bonjour,
J ai mon moteur qui fait 4 bips et je n arrive pas a le programmer suite à une coupure de courant 3 jours pour des travaux
Je vous en remercie par avance
Merci,... Lire la suite
Bonjour Michael,
Le clignotement est réalisé au niveau de l'éclairage de courtoisie (intégré au moteur) ?
Avez-vous des clignotements au niveau des voyants A et B ?
Le... Lire la suite
Bonjour,
Depuis ce we, la box s'est déconnecté du wifi. Voyant rouge.
Je ne sais pas dire si c'est suite à la dernière mise à jour ou suite à une coupure de courant ce we.
J'ai tenté... Lire la suite