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Capot intelitag ouvert et sirene déclenchée
Il n'y a aucune intrusion et l'alarme se déclenche sans cesse. Le message dit capot intellitag ouvert alors qu'il est bien fermé. Faut il vous retourner le capot ? La garantie est elle d'un an... Lire la suite -
badge Somfy ne deconnecte pas de façon auto l'arrêt de l'alarme
Je possède un alarme Somfy one Il fonctionnait très bien avec un badge de présence et un intelliTag Puis le badge ne peut plus de déactiver l'alarme de façon automatqiue. Bien qu'il soit déclaré ok... Lire la suite -
Alarme déclenchée à tort
Bonjour, Cela fait deux jours que mon alarme se déclenche à tort : Ouverture détectée par l'IntelliTAG J’ai fait venir mes voisins pour rien. J’ai installé le système y’a 6 mois... Lire la suite -
Problème relais radio
Bonjour, Visiblement je ne suis pas le seul à avoir un problème de relais radio. J’en utilise un mais celui ci ne solutionne pas les problèmes de portée radio. J’ai parcouru le... Lire la suite -
Fausse alarme (home alarm), défaut detecteur de mouvement ?
dans le doute que sa position était la cause. Depuis cette seconde fausse alarme je ne sais plus quoi faire. La sensibilité est sur animaux de - de 10kg mais aucun animal n'était présent lors de la fausse... Lire la suite -
déplacement du link
Depuis le changement de piles demandé par l'alarme plus rien ne fonctionne ! Les intelliTag demandent soit un realibrage (fait sans succès) soit de déplacer le link qui a toujours fonctionné... Lire la suite -
Comment résoudre des problèmes de connexion entre ma sirène extérieure et mon Link Advanced?
Bonjour, J'ai acheté en octobre dernier un pack Home Alarm Advanced XL où est inclus une sirène extérieure. Depuis une semaine, cette dernière rencontre des problème de... Lire la suite -
Problème présence badge
les réglages Wifi de ma box, etc....après 3 h de manip enfin une connexion....problème de caractère spécial dans le nom du SSID. Ensuite installation des détecteurs et intellitag sans problème, je commençais... Lire la suite -
Activation intelligente non fonctionnelle sur Android Samsung S20
Bonsoir, J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon... Lire la suiteBonjour à tous, Pour commencer, nous tenons à vous rappeler que Maud ainsi que tous les Yellows sur ce forum et de manière plus général le service consommateur somfy, sommes... Lire la suite -
Interactions entre Somfy Protect et Tahoma Serenity ?
n'était pas activée ? De la même manière comment peut-on éviter les faux positifs de détection de mouvement avec l'alarme Somfy Protect car en réalité il n'y avait eu aucune intrusion chez nous ( et pas de capture... Lire la suiteOK, Merci du complément d'information Guillaume et bonne journée. Dominique Lire la suite
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