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Plus de connexion a distance sur Alarme Protexiom 600
ou je renseigne également : Mon adresse mail Mon mot de passe Le nom de sous-domaine Et je recopie le cryptogramme. J'arrive sur une page SOMFY, mais je n'arrive pas à me connecter à ma centrale. Voir... Lire la suiteBonjour Michel Qu'est-ce que vous avez après avoir renseigné les codes ? Lire la suite -
Ma tahoma switch ne se connecte plus en wifi ?
Bonjour, depuis quelques temps ma tahoma switch est innopérationnelle. Lorsque que l'on arrive à detecter la box via l'app (1 fois sur 3) celle-ci m'indique qu'elle ne trouve pas de réseau wifi alors... Lire la suiteBonjour Christine, Je vous contacte par mail. Merci, Lire la suite -
Kit de connectivité déjà rattaché
Bonjour, Je viens d acheter un kit de connectivité d occasion malheureusement au moment de la connexion a mon compte il me précise que le kit est déjà connecté a un compte voici le pin... Lire la suiteBonsoir Nicolas F Je tenais a vous remercier pour votre réactivité. Tout fonctionne merci et au plaisir cordialement Lire la suite -
Problème volets Apple Home
Bonjour, L’application maison de l’iPhone ne sait plus commander plusieurs volets dans une scène depuis iOS 18.4 Il s’agit du même problème rencontré avec iOS 18.2 et corrigé par votre mise à jour... Lire la suiteVanessa F, à minima nous dire qu’une release était en préparation / poussée. Lire la suite -
Code pin déjà activé, impossible d'activer la box tahoma ?
Bonjour, Box achetée d'occasion, le code pin est utilisé par l'ancien propriétaire, qui a pourtant désactiver son matériel. Le code pin est le suivant : 1205 Merci d'avance... Lire la suite -
Impossible de connecter Kit de connectivité
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à mon kit de connectivité alors que la led bleu clignote. J'ai réussi à ajouter le Kit de connectivité à mon réseau wifi via mon iphone, mais je n'arrive... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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App Tahoma - Nos services sont actuellement indisponibles
Bonjour, Je possède plusieurs volets roulants Somfy connectés via l'application Maison d'Apple. J'étais passé par l'application Tahoma pour les installer mais impossible de les faire... Lire la suiteBonjour, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, Lire la suite -
Pourquoi ma Box Tahoma intègre mal ma télécommande relais ?
Bonjour, J'ai acheté hier (02/05/24) une télécommande relais SOMFY,et ma Box Tahoma ne la reconnait pas "Recherche en cours qui n'en finit pas" (>15 mn) Même après arrêts/relances de la Box... Lire la suiteBonjour Cédric Décrivez point par point ce que vous faîtes avec si possible des copies d'écrans. Bonne journée ! Lire la suite
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