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Pourquoi la Sirène extérieure est non visible sur l'application Somfy après un changement du Wifi ?
de connections du Link avec le nouveau wifi. Tout est "ok" sauf la sirène extérieure qui n’est plus visible dans l’application Somfy du téléphone. Pour cette sirène extérieure, lorsque j'active/désactive l'alarme... Lire la suiteBonjour Jacky Pour la suppression totale de l'alarme c'est bon. J'ai retrouvé sur le site somfy. Il est bien précisé que la suppression du lynk entraîne automatiquement la... Lire la suite -
Problème avec alarme somfy protect, équipement qui disparaissent.
Bonjour, J ai une alarme somfy protect et des équipements disparaissent après avoir été installés.J' ai changé mon téléphone et tout re installé et cela continu. J'ai acheté deux systèmes pour deux... Lire la suite -
Video figée sur Somfy One+
Bonjour, Depuis l'application Somfy Protect, je choisis de visualiser la scène vue par la caméra One+ mais l'image reste figée. Ce problème est-il connu ? Faut-il réinstaller complètement la caméra ? Merci,... Lire la suite -
Paramétrer Caméra outdoor 2
. Pour le moment la caméra s'allume et s'éteint suivant l'alarme Somfy protect. Quelle est le paramétrage pour avoir cette configuration ? Recevez mes salutations... Lire la suite -
alarm somfy advanced se désactive tout seul et régulièrement, pourquoi?
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy advanced au mois de mai 2025. J'ai activé l'alarme pendant mon absence durant cet été. Régulièrement (une quinzaine de fois en 5 semaines), l'alarme... Lire la suite -
Connexion Tahoma switch - compte Somfy
Bonjour, Je suis l’heureux propriétaire depuis de nombreuses années d’un équipement Somfy Protect. Je viens d’acheter une Tahoma Switch pour également commander mes stores depuis mon iPhone... Lire la suite
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