Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Lorsque je connecte sur ma TAHOMA ma porte de garage avec un moteur smart 800 io, cela fonctionne 1/2 heure et après l'application ne démarre plus sur nos telephones ou tablette... Lire la suite
qui fonctionnent avec ces détection de mouvement ! Mais je ne peux ni les copier ni les modifier
Merci de me renseigner sur ce bug et corriger le problème car c'est une perte de fonctionnalité que j'appréciai... Lire la suite
réponse a se sujet
si je configure Overkiz en Cloud
ça ne fonctionne pas non plus
dans les logs on vois qu'il recherche le Token
Merci de votre retour... Lire la suite
Oui le script a bien marché puisqu'il vous genere bien le token. Quand vous tentez de reassocier votre tahoma V2 via l'app Overkiz, vous choissisez bien API Local ? (il ne faut... Lire la suite
Bonjour,
J'ai du faire un raz de mon moteur dexxo smart IO 800 suite problème d'ajout sur Tahoma Switch.
J'ai donc reprogrammé mes 2 télécommandes Keygo IO.
Pour une télécommande aucun... Lire la suite
Lorsque je mets mes programmations SMART sur ON ou OFF sur appli Apple cela envoie un signal hors gel à tous mes modules IO de radiateurs de chauffage
Il s'agit d'un bug de l'application... Lire la suite
Bonjour Fabrice,
Nous n'arrivons pas à reproduire ce bug, toutefois nous avons réussi à l'analyser sur le Tahoma et avons trouvé la cause: lorsque vous activez ou désactivez... Lire la suite
Bonjour,
J’ai tout d’un coup ce message d’erreur systématique lorsque je veux utiliser l’appli TaHoma.
Plus aucune de mes commandes ne fonctionne.
Pouvez-vous m’aider SVP ?
PIN 1213-0907-9239... Lire la suite
Bonjour, les scénarios ne fonctionnement plus correctement. J'ai créé des journées types (weekend, vacances, semaine, été ...), et j'ai l'impression que ma box mémorise les actions des différents... Lire la suite
La mise à jour ne sera pas faite avant.
Voulez-vous alors que je supprime toutes vos journées dans l'agenda et que vous puissiez les replacer sans les modifier ou les empiler? Lire la suite
Bonjour,
Sur la Switch, le lanceur de scénario avec double interrupteur ne fonctionne pas.
Le 1er interrupteur est configurable normalement. Il fonctionne normalement.
En revanche... Lire la suite
Bonjour,
j'ai effectué des recherches sur le site mais je n'arrive pas à trouver mes réponses.
Quelles sont les différences entre les produits :
- Rollixo IO
- Rollixo IO SMART... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je suis embêté par un problème de désactivation automatique. En effet, lorsqu'on rentre chez nous par la porte principale, l'alarme se... Lire la suite
Ok camille
Dans Somfy Protect, aller dans Mes équipements
Sélectionner l'intellitag de la porte d'entrée et dans la ligne "Pièce" choisissez autre chose que Entrée.
Le... Lire la suite