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Erreur de connexion Switch ?
le pays, le type de box, mon email et mon mot de passe. Celui-ci n'est pas reconnu. Une fenetre s'ouvre rapidement avec du rouge puis deux autres avec erreur de connexion, veuillez vérifier... Lire la suiteBonjour, J'ai fini par declarer la vente de ma switch, j'ai recommencé la manipulation du départ et ça n'a pas fonctionné. Du coup remis sur le wifi normal au lieu du... Lire la suite -
Connexion application Tahoma impossible ?
Bonjour, Je n’ai plus accès à l’application Tahoma pour utiliser mon connexoon à distance. Mon compte est actif et mon mot de passe fonctionne. Dès que je rentre mon mot... Lire la suiteBonjour Fabrice, En effet les applications sont restées indisponibles quelques heurs hier. Bonne journée Lire la suite -
Connexion Tahoma conexoon
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0820-6876-0598 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai... Lire la suiteBonjour Gaëlle , Merci de votre retour. Très cordialement Lire la suite -
Problème interface visiophone V500 pro io et lanceur de scénario
Bonjour, Je suis propriétaire d’un visiophone V500 pro io et d’une TaHoma Switch. J’ai connecté l’ensemble de mes volets à la TaHoma et j’ai créé deux scénarios simples : un ouvre l’ensemble... Lire la suite -
Transfert Tahoma V1 vers Tahoma Switch, comment faire ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1. Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail. Comment faire? Code Pin... Lire la suite -
Comptes somfy et Tahoma
Bonjour, Depuis la mise à jour de l'application iphone Tahoma by Somfy, je ne peux plus me connecter à me connecter - à l'application Tahoma - à l'application somfy protect Pourtant, je peux... Lire la suiteBonjour Clément, Je vois que tout est bon sur votre compte. Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne? Merci de votre retour, Lire la suite -
Ma box TaHoma V2 ne reconnaît plus mon moteur dexxo smart 1000 io
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la TaHoma, je n’ai plus accès à ma porte de garage avec moteur Dexxo smart 1000io. La fonction ne répond pas lorsque j’appuie dessus. J’ai désinstallé... Lire la suiteBonjour Raymond, Je vois que votre box est de nouveau connectée et à jour. Bonne journée, Lire la suite -
Bugs application Tahoma pour la switch?
Bonjour, Lorsque je vais dans les scenarios, onglet agenda et que je veux désactiver un scenario uniquement à une date précise (ex : 24 décembre) , lorsque je fais glisser le... Lire la suiteBonjour Claude, Je ne vois aucun problème sur votre compte ou votre box. Je vous communique le mail à utiliser sur l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée, Lire la suite -
Application TaHoma switch ne reconnaît pas Somfy protect
dans l application TaHoma. Les 2 applications sont sur le même réseau wifi, ont le meme mail et mot de passe. Je suis sur un iPhone 12, dernière version iOS, les 2 application Somfy sont également les dernières... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci pour ce retour et bonne journée. Cordialement, Maxime Lire la suite -
Comment connecter Tahoma à Apple Homekit ?
chez beaucoup, mais pas chez moi ! Je n'ai pas de réponse à ma question : Environnement : IPhone sous IOS14.2, appli iOS Tahoma version 3.17.0 (15072), boitier Tahoma à jour version 2020.6.4-15. Ma Tahoma gén 2... Lire la suitepour résumer la moité des produits SOMFY n'est pas compatible SOMFY! Bizarre néanmoins qu 'on puisse avec 'raccourcis" sur iOs manipuler des volets RTS mais que ce ne soit pas... Lire la suite
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