Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Quel est l'avantage d'installer l'interface spécifique pour PàC Yutaki par rapport à un Thermostat connecté qui coûte moins cher et qui est compatible avec plusieurs chauffages... Lire la suite
Hello,
Un thermostat connecté tiers (contact sec) se branchera sur les bornes 13/14 du bornier, mais le gros problème de ce mode est que ta PAC fonctionnera alors comme une TOR... Lire la suite
Bonjour,
J’ai installé récemment ma Tahoma, jusqu’à il y a 2 jours je pouvais tout commander sans problèmes.
Mais maintenant je ne peux plus les commander ni avoir les retours.
PIN... Lire la suite
Bonjour,
Je vous ai répondu sur un autre post.
Merci de reconnecter votre box à internet et de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour, j'ai une climatisation PACHitachi avec deux splits RAK-25NH6A et 3 RAK-18NH6A. Puis-je les commander avec le boitier Tahoma?
Merci d'avance pour vos réponses.
Fabien... Lire la suite
Bonjour
J'ai interpellé Hitachi sur la question de compatibilité avec mon équipement PAC RAF/RAC50NH4
Il est incompatible et pour ceux qui se posent la question pour leurs... Lire la suite
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui la dernière Tahoma switch et je suis un poil déçu.
Il m'est impossible d'ajouter ma PAC Atlantic, aucune option chauffage ni la possibilité d'ajouter... Lire la suite
Bonjour,
Ce matin je veux utiliser l'appli tahoma: toute ma configuration a disparue et je ne peux donc rien controler par le smartphone!!! Sur Internet le service tahoma est indisponible , puis... Lire la suite
Bonjour François
Il semble que ce soit le protocole io qui soit touché. Il faut éloigner le TaHoma de toutes sources perturbatrices radio comme box internet, pc, tv, relais... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de recevoir une box TAHOMA, à la demande de synchronisation, après appui sur le bouton de la passerelle HITACHI ATW-TAG-02, la box ne reconnait pas la PAC Yukati S80... Lire la suite
Bonjour Serge
Il faut harmoniser les clé IO de HI-KUMO et Tahoma
https://www.somfypro.fr/documents/273343/69911102/Enregistrer+des+%C3%A9quipements+io+-022015... Lire la suite
Bonjour,
Suite à la mise a jour de l'application Tahoma by Somfy sur Iphone ce jour (version 1.23.0), je n'arrive plus à accéder à la conso electrique. L'appli plante à chaque fois... Lire la suite
Bonjour a tous,
Voila on y est. N’arrivant toujours pas a utiliser ce module ainsi que les quelques autres, je me décide enfin.
Voici la liste des modules incompatibles ou... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une PAC Atlantic et ils m'ont livré un bridge Cozytouch avec la PAC. Celui me fait des problèmes à l'installation avec le Livebox 5: J'ai besoin d'un Box Tahoma pour mes équipements... Lire la suite
Bonjour
Je tente en vain d effectuer un scénario avec mes pacHITACHI neuves mais dans le menu smart la tabla m'affiche " impossible pour des raisons de sécurité.. Patati patata..", pv m en dire plus''?
Merci... Lire la suite
Bonjour
C’est Matthieu, mon problème exposé ici il y’a 3 ans et toujours actualité!
Je ne peux créer dans l’agenda un lancement d’un scénario à une heure précise ! Ça serait... Lire la suite