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Comment declarer un changement du module IP sur alarme protexiom
Bonjour, suite à l'échange du module IP sur mon alarme Protexiom je ne peux plus me connecter à distance. J'ai lu qu'il fallait déclarer le nouveau module sur le serveur SOMFY... Lire la suiteBonjour Donc après avoir supprimer le baud statique de l'alarme puis effectuer un reset correctement, et aussi remplacé l'alimentation usb par une autre l'IP donné par la... Lire la suite -
Réglage freebox révolution pour se connecter à distance à l'alarme SOMFY suite au renouvellement de mon routeur
Après le changement de mon freebox serveur révolution, je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme SOMFY. je ne peux plus paramétrer comme demander les ports 80 et 443 avec l'OS free... Lire la suiteBonjour Clément, Il faudra prendre contact avec free ou allez sur votre compte free.fr pour faire ce réglage (qui de souvenir et pris en compte sous 24h). Bonne journée Lire la suite -
Impossibilité mise en service link Home Alarm
Après avoir effectué les paramétrages requis dans la freebox, le problème persiste pour le link (alarme neuve) qui ne se connecte toujours pas.... Lire la suite -
Tahoma switch connexion impossible bloqué sur voyant rouge ?
Bonjour, Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de... Lire la suiteBonjour Hermes, J'ai fais le nécessaire et transférer vos produits sur votre nouvelle box. Bonne journée, Lire la suite -
Pourquoi : Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale ?
Bonjour, J'ai reçu ce message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale". J'atteins sans problèlme la box Free à distance, ainsi que des équipements connectés, en 5,8 et 2,4Ghz... Lire la suiteElle communique au minimum toutes les 5mn avec le serveur DNS de Somfy pour envoyer l'adresse IP externe Lire la suite -
Je n'arrive toujours pas à me connecter au Link avec Freebox
. Je suis bloqué à l'étape "votre Link est en train de se connecter. Cette étape peut prendre quelques minutes. Envoi des paramètres wifi". Apres quelques minutes il me dit vous n'êtes pas connecter à internet... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Guillaume, Vous devriez essayer de faire un partage de connexion sur l'un de vos téléphones et tenter d'y connecter le link à partir de l'autre. Si cela fonctionne... Lire la suite -
Connexion link bloquée à l’étape somfy cloud
Bonjour, Meme problème que beaucoup apparemment. J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees. La connexion... Lire la suiteBonjour Jean-Christophe, Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée. Lire la suite -
tahoma en rouge avec Freebox Delta
bonjour, je viens d'installer ma Freebox Delta et ma Tahoma reste en rouge, j'ai reseté 3 fois, changer de prise rj45, changer de câble, elle passe au vert puis au bout de 30s au rouge... Lire la suite -
Réglage freebox révolution pour se connecter à distance à l'alarme SOMFY
Après le changement de mon freebox serveur révolution, je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme SOMFY. j'ai paramétré les ports 80 et 443 avec l'OS free mais ça ne fonctionne... Lire la suite -
Problème: Déconnexion Tahoma + déjà associé à mon domicile HomeKit ?
Bonjour, Tout marché pourtant bien, jusqu'à mon changement d'opérateur. J'essaye en vain de régler mes problèmes de déconnexion wifi de ma Tahoma Switch.(Freebox Pop). J'ai coupé le wifi7 du 2,4... Lire la suiteBonjour Gérard, Commencez par remplacer le câble Ethernet et de changer de port sur votre box internet. Bonne journée, Lire la suite
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