Bonjour, j ai un problème avec mes cameras outdor , j en ai trois sur quatre qui passent en mode vie privée chaque fois que je désactive la surveillance pouvais vous me dire... Lire la suite
Bonjour Bruno,
Veuillez nous excuser pour le désagrément, nos équipes travaillent toujours sur le sujet et comme annoncé lors de mon dernier message je reviendrai vers vous... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterai poser un détecteur de porte de garage Somfy 2400551 sur mon alarme SOMFY 2401497 - Home Alarm - Système d'Alarme Maison sans Fil Connecté - Somfy... Lire la suite
Bonjour,
non ce n'est pas compatible avec ton alarme mais on peut mettre un intellitag sur une porte sectionnelle en position verticale.
bonne soirée. Lire la suite
Bonjour,
Je dispose d'une Home Alarm (pas encore totalement installé) et je souhaiterais acquérir une caméra pour souscrire à l'offre de télésurveillance.
J'étais parti pour... Lire la suite
Julien, votre fils a de l'avenir dans la police ou est un futur de Ingénieur ;-)
Pour savoir si la levé de doute est nécessaire il suffit de mettre en marche une sirène à... Lire la suite
Bonjour, un voisin habitant à 250m vient (sur mes conseils ;)) de s'équiper en Somfy Protect.
Je lui ai demandé de lancer le Somfy Around et chez lui cela fonctionne bien (... Lire la suite
Christophe,
Nous avons vérifié tout est au vert de notre côté, votre Link est bien configuré si vous ne captez pas c'est que vous n'êtes pas en mesure de le faire.
Bonne... Lire la suite
Bonjour cela fait deux nuits de suite que le détecteur d'ouverture et de mouvement de la porte fenêtre déclenche mon alarme deux fois chaque nuit, dans ce que je détecte qui que... Lire la suite
Merci pour le retour Jean-Luc R.
J'ai utilisé ce type de capteur pendant plus de 20 ans et il,faut de temps en temps repositionner l'aimant qui varie en puissance dans le... Lire la suite
Bonjour,
Tous nos porte-aimants sont tombés, et ils sont mélangés.
Est-ce qu'ils sont spécifiques d'un détecteur ? Auquel cas il faudrait que je retrouve lequel est le bon... Lire la suite
Bonjour,
Mes badges clignotent, les procédures trouvées sur ce forum ne changent rien.
Les piles ont été changé récemment. L’alarme a été posée il y a un an.
Nous... Lire la suite
Bonsoir Sébastien
Lorsqu'un badge clignote il faut enlever la pile.
Appuyer au moins 4s sur chaque bouton pour le réinitialiser et ensuite reprendre la procédure... Lire la suite
Bonjour,
Pouvez me donner la procédure pour connecter un radiateur Sauter, type Malao, à la box Tahoma Switch.
Impossible de trouver l'icone sur l'application Tahoma sur mon... Lire la suite
Somfy, ta TaHoma est fumée... compatible HomeKit NON (ton catalogue est encore à 90% en signal RTS, comment osez-vous). Velux partenaire en IO, NON (way2 pas 1). chauffage en... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite protéger ma maison avec un système Somfy mais je ne trouve pas les différences entre le système Protect (qui est connectable à la Tahoma si je cromprends... Lire la suite
Oui tout à fait !
Maintenant, si vous avez une propriété assez grande à protéger, je vous conseille de partir sur une alarme Protexial; les détecteurs ou autres caméras ne sont... Lire la suite
Bonjour, j'ai bien lu sur le forum qu'a l'heure actuelle il.n'exuste pas de clavier compatible avec la home alarm.
Mais devant le nombre récurrent de question a ce sujet, est... Lire la suite