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portail automatisme?
Bonjour, je veux équiper mon portail avec une motorisation et j'hesite entre 3 modèles : EVOLVIA XL, EVOLVIA STAR XL et EVOLVIA STAR XXL. Pouvez vous m'indiquer ce qui... Lire la suiteCe sont les accessoires qui composent le kit. Bonne journée Lire la suite -
Perte du code
Bonjour, Le code est perdu. Je ne peux pas utiliser le clavier, mais les télécommandes fonctionnent. Il faut alors réinitialiser le clavier. Mais si je n'y arrive pas , y... Lire la suiteMerci à Richy c. Je ne parviens pas à vous mettre en "meilleure réponse", mais c'est mon opinion Bertrand Barberon Lire la suite -
Izyomo IO variateur référence 1822663
Bonjour, Ayant récemment fait construire une maison, j'ai fais installer un variateur IZYMO IO (référence 1822663). L'électricien me l'as installé directement dans le... Lire la suiteBonjour, Oui je vais essayer ce week-end même s’il me semble avoir déjà fais la manipulation ! Mais je n’ai aucun émetteur associé à ce micromodule car je souhaite le... Lire la suite -
remplacement carte ELIXO 500 3S IO
Bonjour, Ma carte ELIXO 500 3S IO est défaillante mais le moteur fonctionne. J'aimerais ne changer que la carte J'ai trouvé un vendeur qui propose Carte électronique Elixo... Lire la suitebonjour Coyote, merci pour votre réponse. J'ai envoyé 2 mails à Richi pour envisager une réparation mais je n'ai pas de réponse? serait-il possible d'avoir un numéro de... Lire la suite -
Somfy one+ avec un clavier de code
Bonjour, Peut-on rajouter un clavier de code sur le kit one+, j’ai pas vu cette possibilité, les autres accessoires oui, mais pas celui là ? bien à vous… Merci, Lire la suiteBonjour Cyril Sur la base du site de vente en ligne de Somfy c'est possible. Par contre je pense que c'est fonction de la version de votre One +. Pour savoir, sur Somfy... Lire la suite -
Mon thermostat connecté se déclenche sans que je lui demande
Bonjour, Il fait 19°C chez moi, la consigne est à 17, mais mon thermostat connecté se déclenche ! Ci-joint la consigne demandé, la température actuelle, et le graphique... Lire la suiteBonjour, J'ai effectivement décocher l'anticipation de chauffe et il semble que ca corrige mon problème. Merci ! Lire la suite -
Durée de déclenchement
Bonjour, Je souhaite savoir quel est la durée de déclenchement programmable entre le moment où le contact enregistre l’ouverture d’une porte et le moment où on va taper le code... Lire la suite120s de tempo fixe. Bonne journée Lire la suite -
Comment dissociatier ma Tahoma ?
Bonjour, Suite à des surtensions, j'ai perdu certaines connexion avec mes détecteurs. j'ai voulu tout réinstaller. Et supprimer ma tahoma Sauf que quand je tente de... Lire la suite -
Clavier extérieur blanchie
Bonjour, Mon clavier de portail devient tout blanc,il a 1 an mais fonctionne Merci, Lire la suiteBonjour Lois, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code IO soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite -
Tahoma : impossible de créer une nouvelle installation
Bonjour, Suite à un récent probléme avec ma tahoma switch j'ai reçu une nouvelle unité (prise en charge SAV) et vous en remercie, comment dois-je la réinstaller cependant... Lire la suiteProblème résolu. Je viens de comprendre, la box qui apparaît dans l'application est déjà la nouvelle... j'ai juste du reconfigurer le wifi et ça tourne. Merci. Lire la suite
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