Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma PAC daikin, j’ai un message
Aucun site n’est rattacher à ce compte!
Merci de votre aide
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
La MAJ 1.20 du 26/09 c’est faite automatiquement.
J’ai retrouvé les icônes de PAC pendant 5 minutes et ont disparu.
Depuis malgré plusieurs tentatives d’ajout d'équipements, plus de PAC... Lire la suite
Bonjour,
Je vais recevoir prochainement la Tahoma switch et je veux récupérer mes équipements installés sur ma Tahoma actuelle.
Ensuite je veux donner l'ancienne à mon neveu. Pouvez vous m'indiquer... Lire la suite
Bonjour
Il faudra donc transférer la clé IO de l'ancien TaHoma vers le nouveau, faire une recherche et les équipements doivent apparaître automatiquement.
Pour changer... Lire la suite
On m'a vendu la PAC en 2017 en me certifiant la compatibilité avec Tahoma. Faut il encore du matériel supplémentaire ?
Références PAC + Télécommande
RAK 35 RPC + RAR 6N1... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de m’équiper de 7 groupes Hitachi, le tout commander via Tahoma!
J'ai programmé via mon PC une programmation journalière par pièce avec différentes températures (consignes... Lire la suite
Bonjour à tous,
En effet le problème a été identifié et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Nous sommes désolés du désagrément causé... Lire la suite
Bonjour,
Je recherche à quoi corresponde les IO:
11807163#4, 11807163#5 et 11807163#6 .
Ce sont de IO de consommation d'electricité entre une pompe à chaleur Atlantic et la box Tahoma (pin... Lire la suite
ECS thermodynamique.
Hitachi ou Atlantic ?
Pouvez-vous me dire si il est possible de gérer sa PAC Atlantic de la même façon que la Hitachi ?
(Gérer la consigne avec l'appli téléphone, passez... Lire la suite
Ce n'est vendu que par les installateurs de PAC Hitachi.
Je peux vous le proposer en fourniture seule ou avec pose si vous êtes proches, envoyez moi un email avec vos... Lire la suite
Bonjour à tous,
je souhaiterais savoir comment associer ma PAC Atlantic compatible IO avec ma Somfy Tahoma car via l'application somfy-connect.com, je ne connais pas la procédure... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une PAC Atlantic et ils m'ont livré un bridge Cozytouch avec la PAC. Celui me fait des problèmes à l'installation avec le Livebox 5: J'ai besoin d'un Box Tahoma pour mes équipements... Lire la suite