Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite installation shogun 1.1, je souhaite l'associer à ma tahoma. La tahoma me propose juste une association chaudiere + Navipass IO ( installé ok ) et Navilink a59 ? qui pourrait... Lire la suite
Je ne connais pas exactement les fonctions assurées par Cozytouch, mais j'ai trouvé une explication sur le forum Thermor qui est très intéressante.
https://assistance.thermor... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une Tahoma Switch et une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI avec Navilink A59.
J'ai fait la mise à jour du 28 septembre qui rend la Switch compatible avec les produits... Lire la suite
Bjr,
J'attends la MÀJ vers la v1.25 (NON encore effectuée avec visiblement 1 échec lors d'une tentative vers midi/13h telle que) prévue ce jour pour Tahoma (box switch). J'ai un iPhone (OS... Lire la suite
2 ans plus tard (je suis à l'origine de ce post sur ce forum initié en juin 2024), le problème n'est toujours pas solutionné. La soi-disant solution/procédure qui m'a été donnée... Lire la suite
Bonjour,
Avec un Capteur d’énergie Somfy réf. 1822455 et une PàC double service (Hitachi S-combi), je voudrais savoir si sous l'interface de Tahoma il y a un affichage séparé des consommations... Lire la suite
Bonjour,
Je possede un plafond Plafino rafraichissant/chauffant couplé a une PAC Atlantic Excelia DUO et 5 pieces équipées de thermostat IO somfy.
Savez vous si les thermostats IO filaire... Lire la suite
Bonjour à tous,
Suite à mon emménagement (enfin lol) et à mes début d’utilisation des mes thermostats,
Je vous confirme que l’option est bien présente dans l’application... Lire la suite
Bonjour
Nous avons une TaHoma et depuis ce matin un message d erreur apparaît sur notre application « erreur de communication »
Le thermostat ne fonctionne pas nous ne pouvons appuyer au aucun... Lire la suite
bonjour,
Merci pour retours,
finalement j'ai disjoncté la PAC et le thermostat s'est remis à jour, certainement un bug dû à en scenario paramétré.
bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
J'ai réussi à appareiller ma Pac Atlantic extensa duo AI avec ma tahoma switch mais depuis un moment elle reste bloqué sur 14 degrés extérieure. Des que j'essaie de l'utiliser... Lire la suite
Bonjour,
Serait-il possible de supprimer mon compte sur ma tahoma suite à un futur changement de propriétaire?
Code pin: 1201-2497-4056
Merci,
Bonne journée
Nicolas... Lire la suite
Bonjour,
L'installateur de ma PAC vient d'installer le capteur pour la relier avec ma TaHoma mais impossible.
Quelqu'un peut il m'aider?... Lire la suite
Bonjour Aurelie,
Le problème venait que le transmetteur n'est pas installé de série dans la PAC, il a fallu Le rajouter, de memoire environ 200€ après aucun pb pour le... Lire la suite