Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion... Lire la suite
Je viens de constater qu’en dehors de chez moi, depuis mon iPad ou mon smartphone, je ne peux plus consulter ou agir sur mon alarme protexiom 600.
Je suis chez free en freebox révolution et je viens... Lire la suite
Bonjour Sacha. Bonjour à tous.
La fin d'année a été compliquée pour moi et je n'ai pas eu le temps de partager la solution que Thomas de Somfy (que je remercie) m'a apportée... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecté le Link sur le réseau wifi Freebox révolution. J'ai bien suivi les recommandations 2.4GH, wpa-aes, password sans +/&, canal wifi auto, vérifié que le canal... Lire la suite
Bonsoir à tous, Moi aussi j'ai passé 4 h cet après-midi à configurer mon Link somfy sur une Freebox. Je suis passé par mafreebox.freebox.fr / wifi /protection WPA2-PSK/AES. Un... Lire la suite
Bonjour,
Je fais partie des personnes ayant une freebox révolution et qui rencontrent des problèmes d'accès à l'alarme dû aux problèmes de ports 80 et 443.
De mon côté, depuis avant-hier... Lire la suite
, ni avec l'ancienne IP, ni avec la nouvelle. La création d'un nouvel accès n'est pas possible non plus ici : www.alarmesomfy.net/compte.php
Et sur notre freebox, elle ne détecte pas cette nouvelle adresse IP... Lire la suite
Bonjour,
J ai changé de freebox. Je ne comprends pas pourquoi mon alarme ne peut pas se synchroniser au wifi. J ai bien modifié le link qui a été enregistré avec succes: cf photo jointe... Lire la suite
Bonjour Céline,
Il va donc être nécessaire de faire un changement de réseau wifi à nouveau.
Rendez vous dans le menu en bas à gauche puis dans mes équipements, choisissez... Lire la suite
Bonjour
Je viens d'installer une alarme SOMFY PROTEXIOM ULTIMATE GSM.
Tout fonctionne parfaitement, sauf l'accès à distance via l'application.
J'ai une freebox MINI 4K fibre
J'ai bien... Lire la suite
Merci d’essayer de m’aider à trouver une solution !
Je n’y comprends plus rien : après ouverture effective des ports, l’application a marché une journée. Puis, sans que je... Lire la suite
Bonjour,
Suite au passage de la freebox revolution à la freebox delta il est impossible de se connecter à distance via l'appli. j'ai pourtant paramétré les mêmes ports... Lire la suite
Bonjour François,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit... Lire la suite
Bonjour,
je vous contacte pour demander s'il est possible de connecter la box somfy connexoon à la freebox Delta.
Je souhaiterai utiliser des scenarios simples pour mes volets somfy IO... Lire la suite
Bonjour Julian,
La box Connexoon n'est pas directement compatible avec l'asssitant vocale d'Amazon Alexa, cependant, les Connexoon sont compatibles IFTTT, il existe donc des... Lire la suite
Bonjour
on vient de m'installer 9 volets roulants
Moteur Oximo io 06/17+Rc 1032997
Smove origin io mécanique 1811120
D'après votre site il devraient être compatibles avec la Freebox delta... Lire la suite
Merci pour votre réponse ,mais au vu des différents avis que j'ai pu avoir je vais m'acheter une Tahoma
merci pour votre aide
Bonne journée Lire la suite