En cas de détection de mouvement, vous recevez une notification push enrichie, contenant un clip vidéo de 10s (App iOS) ou une image (App Android).Afin de recevoir des... Lire la suite
Siri peut contrôler les accessoires HomeKit s’ils sont configurés dans l’application « Maison ». Les accessoires peuvent être identifiés avec Siri par leur nom, leur emplacement... Lire la suite
depuis des années et que Somfy n'a jamais rien fait pour régler le problème.
Est-ce pour nous forcer à prendre leur abonnement inutile ?... Lire la suite
Bonsoir
Vous avez essayez de dissocier en passant par le compte Onedrive lui même comme on peut le faire pour le PC.
https://support.microsoft... Lire la suite
Bonjour,
Depuis que je suis passé à la fibre (changer de livebox) ma camera ne se connecte plus au wifi.
La led bleu clignote de 2 fois en 2 fois...
A partir de l'application Tahoma et de Somfy... Lire la suite
Bonsoir Morgan,
A force de chercher j'ai trouvé dans somfy protect, suffisait d'aller tout simplement dans "mes equipements" , selectionner le non de l'equipement et descendre... Lire la suite
Bonjour,
J ai changé d alarme il y a quelques mois, tout fonctionnait bien jusqu a présent.
Aujourd’hui dans Somfy tahoma, on me demande l identifient et le mot de passe de SomfyProtect... Lire la suite
Bonjour,
J’ai installé très récemment le système d’alarme Somfy composé d’1 centrale Link Advanced, 2 caméras Outdoor 2, 1 caméra Indoor, 7 détecteurs de mouvement, 2 badges, 1 sirène intérieure... Lire la suite
Bonsoir André.
Les caméras ne déclenche pas la sirène automatiquement. Elle vous préviennent d'une détection sur le smartphone, c'est a vous de déclencher la sirène.
FAQ... Lire la suite
Bonjour,
Est il prévu de retrouver la fonctionnalité de la gestion de l'activation des codes que nous avions sur SOMFY KEYS?
Notamment le paramétrage d'un jour et d'une heure de validité... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre je pense le même probleme: impossible, depuis la migration sur Somfy Protect, de gérer le debut et la fin de validité des codes rattachés à une serrure... Lire la suite
Bonjour,
Depuis hier soir, le lien entre SomfyProtect et IFTTT semble rompu.
Je n'arrive plus à me reconnecter depuis IFTTT (message d'erreur SSO Somfy "une erreur est survenue... Lire la suite
Somfy vient de m'appeler pour me donner le numéro de téléphone du service client : 09 69 32 03 00 (Lundi -> Jeudi 8h - 17h40, Vendredi 8h - 16h40)
Le conseiller m'a transmis un... Lire la suite
Bonjour,
J ai remplacé récemment mon alarme protexium par l’alarme advanced , et depuis ce temps la caméra outdoor Somfy ne filme plus les détections au fil du temps , sauf si l alarme est activée... Lire la suite
Les raccourcis Android vous permettent d'accéder à vos équipements vidéos au moyen d'un appui long sur l'icône de votre App Somfy Protect.FonctionnementVous pouvez afficher... Lire la suite