Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai la nouvelle freebox delta et je suis équipé en volets motorisés Somfy.
Pour pouvoir piloter ceux-ci via la freebox il faut passer par une application : freebox compagnon... Lire la suite
Bonjour Fabien,Je vous confirme que c'est bien à Free d'assurer le support sur la programmation de leur box ADSL et vous confirme aussi que vos équipements sont bien compatibles... Lire la suite
ainsi que ma freebox, mais rien n'y fait.
Après moultes manip, j'ai réussi à aller dans le menu Equipements. J'ai tenté d'associer mes 2 détecteurs de mouvement. A chaque fois c'est un échec (message: "Echec... Lire la suite
Bonjour Richard,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement.
Bonne journée, Lire la suite
bonjour,
besoin d'aide suite changement de box Free. je viens de passer à la free box pop fibre à la place d'une free mini 4K adsl. Mon alarme fonctionnait nickel avec la... Lire la suite
Christophe l'adresse full stack permet d'utiliser les ports 80 et 443. Sinon Free utilise un principe de reroutage des ports qui perturbe la centrale. Lire la suite
Bonjour,
J'ai vu que SOMFY est en partenariat avec FREE pour "une maison connectée", je n'ai pas la TELIS 6 ni la box TAHOMA, vais-je pouvoir faire fonctionner mes volets RTS avec la Freebox DELTA... Lire la suite
Bonjour,
Voici la liste des VR compatible Delta.
https://forum.somfy.fr/questions/1816399-produits-somfy-compatibles-freebox-delta
Bon... Lire la suite
Bonjour,
J'ai migré hier vers Une freebox one.
Je me suis donc lancé à paramétrer l'accès à distance de ma centrale d'alarme.
J'ai demandé à Free une Ip V4 full stack.
J'ai ouvert les port 80... Lire la suite
A priori, après reparametrage, cela semble être bon.
Il a fallu quand même se loguer plusieurs fois de suite sur l'appli somfy pour pouvoir "ouvrir" la porte, même sans changer... Lire la suite
Bonjour,
depuis le passage sous freebox delta impossible de me connecter à distance sur l'applio ios ou via XXX.alarmesomfy.net
J'ai tout rebooté, ouvert les ports (81 & 443) de tous les côtés... Lire la suite
Bonjour François,
Une nouvelle fois, je vous confirme que l'accès à distance à votre système d'alarme semble bien paramétré et fonctionnel, pourriez-vous me transmettre une... Lire la suite
Bonjour,
lorsque je veux activer mon alarme avec mon smartphone , çà ne fonctionne pas et j'ai ce message qui s'affiche dans un cadre rouge
comment puis je régler le problème... Lire la suite
Mohammed rentrer dans Freebox OS puis cliquer sur configuration et vous aller voir que Freebox OS utilise les ports 80 et 443. Remplacer les par 8080 et 8443.
Sauvegarder et... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite prendre la FreeBox Delta et par la même occasion motoriser mes volets roulants qui sont manuels aujourd'hui.
Quel moteur pouvez me conseiller pour la motorisation... Lire la suite
Bonjour,
Est-il normal de perdre le bail DHCP de la centrale Protexiom, après redémarrage d'une freebox 4k ? C'est dommage car pour le récupérer il faut réinitialiser le module IP de la centrale...... Lire la suite
Bonjour ,
Depuis la dernière mis a jour de l’appli somfy en version 5.5 , je ne peux plus me connecter à distance. Je possède une protexiom reliée à une freebox révolution .
Sur l’application... Lire la suite
Bonjour Christophe,
il faut que vous preniez contacter avec Free car vous avez actuellement une adresse IP partager . il faut leur demander une adresse Full range... Lire la suite