Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
de connectivité associé sur mon appli Tahoma (PIN 2115-5372-2093).
Il me semble que d'autres utilisateurs ont eu des problèmes similaires qui ont été résolus par une intervention à distance sur le kit... Lire la suite
Bonjour Jean-Philippe,
Je ne vois aucun problème sur votre box.
Contactez le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il vous guide.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Depuis deux semaines il m'est impossible de me connecter à mon deuxième compte TaHoma via l'application
Mon premier compte marche très bien mais pas le deuxième
Le message... Lire la suite
Bonjour,
Même problème que Patrick, j'ai installé parallel space sur mon iphone, mais dans la liste des applications Tahoma n'apparait pas non plus.
Y a-t-il quelqu’un qui a... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acquérir 2 volets avec Smoove Origin Io.
j'ai essayé de les connecter à ma Tahoma Switch V1 mais la Tahoma me demande de me connecter à Somfy Connect et que je dispose de 10... Lire la suite
Bonjour,
il m' est impossible de me connecter a mes comptes somfy
somfy my tahoma sur pc , sur l'application tahoma , sur l'application somfy protect .
une solution ?
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté la tahoma switch d'occasion dans un magasin leroy merlin mais elle etait affilié à un autre mail mais impossible pour les conseillers de me donner des infos car ils ne savent... Lire la suite
Bonjour
J'ai voulu déplacer ma Tahoma Box (vesion carrée).
En la rebranchant, le voyant de façade reste de couleur orange fixe.
L'accès par l application m'indique une perte de connexion... Lire la suite
Bonjour,
J’essaye de connecter ma box TaHoma switch sur le wi-fi mais impossible et elle ne me montre aucun réseau pour faire un choix. J’ai déjà essayé le Reset 15 secondes mais rien ne fait pouvez... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une maison neuve avec des volets et BSO Profalux qui sont commandés par des Télécommande Stella et une box Tahoma Switch
Je viens de connecter tous mes volets et BSO sans problème... Lire la suite
, lorsque je me connecte via l’application, je ne peux plus contrôler mes volets directement : un message m’indique que la TaHoma Switch n’est pas connectée.
J’ai déjà essayé de débrancher puis rebrancher la TaHoma Switch... Lire la suite