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Je cherche un moteur SOMFY sunilus screen 50 IO 10/17 de 60 cm de long adaptable au tube lisse de dia int de 47 mm ?
Bonjour, D’origine , le moteur en panne est monté sur un lambrequin PRATIC, les moteurs que je trouve sur le marché font 50 cm de long et l’adaptation côté moteur est... Lire la suiteDe: Samson Joël <joel.samson@orange.fr> Objet: TR : Moteur de lambrequin. Bonsoir Monsieur RICHY C, De: Samson Joël <joel.samson@orange.fr> Date: 20 mai 2025... Lire la suite -
Choix gache électrique V500 connect
Bonjour, Je dispose d'un visiophone V500 connect, qui fonctionne maintenant bien après un SAV. Je vais prochainement installer un portillon que je vais équiper avec une... Lire la suiteBonjour, J'ai utilisé une CDVI SR12, et tout fonctionne bien ! Bon courage. Lire la suite -
appairer ma télécommande situo5 sur la tahoma switch ?
Bonjour, lors de la première installation sur l'appli tahoma, tout s'est bien passé mais seuls les stores étaient visibles sur homekit aussi j'ai tout supprimé pour refaire la... Lire la suiteBonjour Je vous conseille de faire appel à votre installateur. Ce n'est jamais simple de réinitialiser les éléments d'une pergola. Bonne journée. Lire la suite -
Bug sur situo 5 var io pure II
Bonjour, Depuis quelques jours, sans toucher à la télécommande, les lames de ma pergola s'ouvrent de quelques centimétres et se referment puis chacun des store qui entourent la... Lire la suiteBonjour Si le problème disparaît en enlevant les piles de la télécommande, c'est que c'est elle qui est en cause. Rien à faire il faut la remplacer rapidement avant qu'elle... Lire la suite -
Keypad 2 io pro ne fonctionne plus du jour au lendemain
Bonjour, mon clavier keypad 2 io pro acheté il y a exactement 1 an a décidé de ne plus fonctionner. Plus de son ou de lumière malgré le test avec 2 piles neuves différentes... Lire la suiteBonjour, je vois avec eux. Merci Lire la suite -
Base télécommande NINA ?
Bonjour, Ma télécommande NINA ne recharge plus. En branchant directement le chargeur à la télécommande ( sans passer par la base et en enlevant la coque de la télécommande )... Lire la suiteBonjour, Pour info: ma télécommande NINA commande les lames de ma pergola mais aussi les 6 stores tout autour. Ne pas pouvoir les baisser alors que le soleil nous arrive en... Lire la suite -
fin de course haute?
Bonjour, En remontant tout en haut, mon store de pergola "tape fort" dans la structure. j'essaye de régler la fin de course haute mais qd j'appuie simultanément sur les boutons... Lire la suiteBonjour Sans référence, ce n'est pas simple. Essayez la réinitialisation totale : https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Bonne... Lire la suite -
Problème de caméra visiophone
Bonjour, Nous avons un visiophone v500, le son fonctionne mais nous n’avons plus la caméra, pourtant il fonctionnait bien avant donc je ne pense pas que cela provienne du... Lire la suite -
Écran v500 lent ou ne répond pas
Bonjour, Mon Écran de visiophone ne répond pas au tactile ou alors très très lent . J'ai fait un reboot via l'application protect plus Bouton reset sur moniteur mais problème... Lire la suiteElle est endommagée. Soit vous la remplacée, sinon vous pouvez essayer de la reformater. (Attention FAT32 uniquement) Lire la suite -
Aide migration TaHoma v2 vers Switch ?
Bonjour, Pouvez-vous m’aider à migrer mes appareils configurés pour ma TaHoma v2 vers ma TaHoma Switch acquise récemment ? PIN V2: 1203-1845-4756 PIN Switch... Lire la suiteBonjour Fred, je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée Lire la suite
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