Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Suite à un volet BSO qui ne voulait pas se connecter, j'ai réinitialisé ma Tahoma Switch pour refaire la procédure depuis le début, mais maintenant je ne peux plus... Lire la suite
Bonjour à toute la communauté,
Je suis en cours de rénovation avec un architecte. Dans mon souci d'améliorer mon quotidien, nous avons opté pour des volets électriques connectés à la Tahoma Moteur... Lire la suite
Bonsoir Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour, et la proposition de solutions que je ne connaissais pas.
Avec le recul, je ne souhaite pas passer par le système de... Lire la suite
systématiquement un message d'échec (précision connection via Wi-Fi). Précision, lors de l'installation, les 2 voyants sont bleus clignotants, et au cours de l'installation le voyant O passe au blanc fixe... Lire la suite
Bonjour,
A priori, le problème était bien lié au Link Advanced.
Après un passage de celui-ci par le SAV, l'installation s'est déroulé sans soucis.
Merci pour vos réponses... Lire la suite
Bonsoir Bruno
Merci pour le retour.
Maintenant vos savez que votre box internet est un véritable four a micro ondes et qu'il ne faut pas l'installer dans une chambre... Lire la suite
Bonjour,
Ma somfy one est bloqué en mode alarme sur mon application, suite à une coupure de courant.
Mon Numéro Mac
0076b101584f
Cordialement
Merci,... Lire la suite
un câble dans le placo. Mais au moment de remettre le courant, le volet qui était en position haute est descendu et depuis il est bloqué en position fermé.
Nous avons tenter de faire la manip... Lire la suite
Bonjour,
avez vous résolu votre problème ? si oui comment l'avez vous solutionné ? j'ai le même problème sauf que lorsque j'appuie sur le bouton, le volet bouge très légèrement... Lire la suite
Bonjour,
Depuis des coupures de courant samedi, je ne peux plus piloter mes équipements depuis TAHOMA (sur mon portable ou pc ) lorsque j'essaie un point d'exclamtion s'affiche
Merci,... Lire la suite
Bonjour le forum !
Je viens d'installer un module GSM dans ma centrale Protexiom. J'ai tout bien configuré (...) mais je ne reçois pas de SMS lors d'une coupure secteur. HEEELP !
Le test SMS... Lire la suite
Bonjour Nicolas
Vous avez l'explication du fonctionnement juste au dessus. Pour avoir une alerte, il faut que l'alarme soit sur "ON". Sinon, c'est juste une série de bip sur... Lire la suite
Bonjour,
Depuis une coupure d’électricité dans la nuit du jeudi au vendredi la tahoma refuse de ce reconnecter au serveur malgré le fait d’avoir réalisé la procédure de reset
Pourriez-vous m’aider... Lire la suite
Bonjour Vanessa,
Ma box est bien connecté, j'ai une perte de connexion quand je suis sur le site pour configurer ma maison seulement sur Safari. Sur chrome cela fonctionne... Lire la suite
Bonjour,
A l'aide de nombreuses réponses obtenues sur ce forum, j'ai fait de multiples essais pour connecter mon Link MyFox à mon installation mais le link se déconnecte... Lire la suite
Marc,
Pouvez-vous m'indiquer ou est-ce que vous avez eu ces informations erronées ?
En cas de coupure de courant l'autonomie de la batterie, pour le Link = 6h, Link... Lire la suite