Résultats de recherche
-
Piles alarme extérieure?
Bonjour, J'ai une centrale EVOLOGY LM 101. Le boitier extérieur fonctionne à l'aide de 4 piles LR20 je constate l'anomalie suivante : Tous les 2 mois, j'ai un message... Lire la suiteYolande la marque EVOLOGY qui n'est plus commercialisée est suivi par la société MYFOX. Pour les contacter suivez ce lien https://support.somfyprotect... Lire la suite -
Le Badge de l’alarme Somfy use la pile en 1 semaine
Bonjour, Mon badge vide la pile en moins d’une semaine. Que faire svp? Merci, Lire la suiteOlivier en zoomant sur la photo je pense que votre badge a un problème de moisissure qui créé des cour circuits . Consultez ce post https://forum.somfy... Lire la suite -
ajouter une commande smove à un volet ?
Bonjour, J'ai une commande smove origin RTS et je veux en ajouter une? Le vendeur m'a vendu une commande smove origin IO mais je n'arrive pas à l'appairer ? Merci, Lire la suite -
fin course store banne ...Impasse !
Bonjour, suite a la plantation d'un arbre je doit re-régler la position basse de mon store, cependant je ne peut plus ouvrir en plein le store afin d'accéder à la butée basse et... Lire la suiteBonjour Lionel, Si la butée basse est trop loin pour être reréglée, la seule solution est de remettre à zéro votre motorisation afin de refaire les réglages correctement... Lire la suite -
visio phone conecté V500
Bonjour, j'ai installé la V500 chez moi et j'aurai 2 questions: est il possible de désactiver la LED exterieure pour évité que des malins sonnent la nuit... Est il possible... Lire la suiteOk Merci pour les infos. Pour la led c est bien dommage.. Lire la suite -
Impossible d’installer Somfy one?
Bonjour, Suite à un déménagement, je ne parviens pas à réinstaller ma Somfy one. Une fois branchee et la procédure lancée, elle sonne. J’ai essayé une dizaine de fois de la... Lire la suiteBonjour Patrick, Votre One+ est déjà installé sur votre site, il faudrait faire un changement de réseau wifi et non une installation de produit. Comment changer le réseau... Lire la suite -
Récepteur accès compatible io somfy
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'avais installé un récepteur accès io somfy pour piloter mon portail dans Connexoon Accès. J'ai changé de portail et je n'utilisais plus le... Lire la suiteBonjour Jacky, Le matériel ayant déjà été installé, il a été nécessaire que l'assistance intervienne pour mes volets et le récepteur. Le récepteur apparaît mais je ne peux pas... Lire la suite -
Impossible de Regarder camera outdoor
Bonjour, Je rencontre de nouveau de difficulté avec ma caméra outdoor. Il est impossible de regarder la vidéo. Notamment en cas de Déclenchement de l alarme. Je n ai pas... Lire la suiteBonjour Ju, Il faudrait passer la caméra en résolution HD et la redémarrer depuis l'application. Redémarrage caméra Bonne journée. Lire la suite -
Visiophone V
Bonjour, J ai acheté le pack Exavia Star connectée, et je dois prendre un visiophone. Dans ce cas il me faut juste le V500 et non la version Connect. Est ce exact... Lire la suite -
Plus de connexion avec le boîtier connexxon ?
Bonjour, Tout fonctionnait bien il y a encore 2 jours et maintenant quand je lance l’application mobile somfy connexxon elle tourne dans le vide. J’ai fait plusieurs fois les... Lire la suiteBonsoir, Migration faite sur Tahina et après quelques soucis de mots de passe et de mise à jour tout est ok. Un grand merci Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
