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Perte contrôle à distance alarme Protection
Bonjour, Je fais appel à votre expérience. Alors qu'opérationnelle depuis plusieurs années, je n'ai plus accès au contrôle à distance- iphone, Ipad, ordi - de mon alarme garage / cellier... Lire la suite -
Tahoma Link : une erreur s'est produite au niveau du serveur
Bonjour, J'ai une Tahoma. Je n'arrive plus depuis une dizaine de jours à me connecter à somfy-connect depuis l'interface web. Cela marche très bien depuis l'app mais certaines opérations... Lire la suiteBonjour, J"ai eu le même problème pendant des semaines. Dans mon cas, il y avait eu une mise à jour de la Tahoma. J'ai appelé le support Tahoma et le technicien m'a fait à... Lire la suite -
Problème connexion appli TaHoma switch avec box Connexoon
Bonjour, J’ai une box Connexoon Pin 0805-2569-4005 J’ai téléchargé la nouvelle application TOHOMA SWITCH Au moment où je valide mon mot de passe, ça met connexion, ça tourne et ça reviens... Lire la suiteBonjour Daniel, Je vois que vous avez reussi a faire la migration vers l'app tahoma 3.0. pouvez vous me confirmer. Bonne journée Lire la suite -
Google Assistant ne fonctionne pas sur iPhone et Siri ?
décrite dans les paramètres de l'appli TaHoma sur iPhone (et ici https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fiche-partenaires-google-assistant-tahoma-somfy.pdf) mais Google Assistant (ou Google Home... Lire la suiteBonjour Jacky, Je vous remercie pour votre réponse. Oui, j'ai reçu ça aussi, pas longtemps après avois posté ma questions. Du coup, j'imagine que la mise à jour de la... Lire la suite -
Echec installation kit connectivité, "services indisponibles" ?
Bonjour, Je ne parviens pas à terminer l'installation d'un kit de connectivité : après accord pour les conditions générales etc, j'ai le message "services indisponibles". C'est assez urgent... Lire la suite -
Erreur Tahoma Switch volets 50 %
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch qui fonctionne bien pour fermer mes volets. Néanmoins, quand j'actionne la fermeture et l'ouverture sur l'application Tahoma, les volets se ferment ou s'ouvrent... Lire la suite -
Cohérence affichage appli Tahoma et site tahomalink ?
"). Par contre, lorsque je me connecte au radiateur via l'appli Tahoma sur Iphone, le statut du radiateur est le mode "Réduire" (16,5°).... J'ai (peut-être) raté quelque chose dans le process de configuration...? Merci en tout cas... Lire la suite -
box Tahoma ne se connecte pas.
Bonjour, je viens d'acheter un appartement équipé d'une bos Tahoma. tout est piloté depuis cette box et surtout le chauffage et il fait froids en ce moment. L'ancien propriétaire me dit... Lire la suite -
Changer le son de la notification Visiophone connectée v500 et v350
Bonjour, le son de la notification sur iphone lors d un appel via le visiophone connectée v500 ( surement pareil avec le v350 ) est vraiment trop discret . Impossible de l entendre si le telephone... Lire la suiteBonjour à tous. Je possède un v500. Sur téléphone Android. En 1er , enregistrer un son mp3 de votre choix qui dure au moins 20 secondes dans le répertoire de tous les sons... Lire la suite -
Perte connexion Wi-Fi en boucle sur tahoma Switch
Bonjour, J'ai réussi avec pas mal de soucis a installé et paramétrer mon installation mais le problème actuellement c'est que la box perd la connexion Wi-Fi en boucle , je doit soit faire... Lire la suite
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