Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour du 26/11, ma tahoma se déconnecte régulièrement du wifi, au moins 10 fois par jour et se reconnecte toute seul au bout de quelques... Lire la suite
suivant : "Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant."
Je précise qu'aucun élément de mon réseau n'a été modifié, qu'aucun paramètre de ma box (SFR NB... Lire la suite
Bonjour Rene,
En effet, le fait que l'adresse serveur se modifie seule, indique que votre Centrale/Transmetteur est défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
à me connecter 1 min ... via les paramètres d'origine, puis plus rien : "ce site est inaccessible"...
l'accès à distance est impossible également
La centrale est connectée à une freebox revolution. D'ailleurs... Lire la suite
Bonjour Stéphane,
J'ai supprimé le compte d'accès à distance affilié à votre Centrale/Transmetteur. Vous pouvez créé le votre dès à présent au lien ci-dessous via le code IP... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom
Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrivais pas à accéder à mon mon alarme via mon adresse personnalisé ou en passant par www.alarmesomfy.net impossible
Résultat impossible de me connecter à mon... Lire la suite
Bonjour,
je viens de changer de changer ma livebox par une freebox. Pas de souci pour modifier la configuration IP, DHCP et gérer mon système d'alarme par ordinateur. Par contre, je ne reçois... Lire la suite
Salut,
Il y a quelque temps déjà un utilisateur avait eu le même soucis, il me semble que le problème avait été résolu en passant son mot de passe à 5 caractères.
A tester... Lire la suite
Bonjour,
Plusieurs problèmes sur une outdoor 2
1- la caméra fonctionnait puis elle s'est déconnectée. Une led rouge s'est affichée en fixe. Un reset et une réinstallation
a... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer Home alarm essential chez mon père, je connais bien le système ayant le même chez moi.
A quelle distance maxi le link peut être placer de la box... Lire la suite
Pour la caméra pour savoir si le problème vient des serveurs Somfy ou de votre ligne internet il y a un moyen très simple.
Avec un deuxième smartphone il faut créer un point... Lire la suite
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexiom en dehors du WIFI. Cela fonctionnait correctement et je n'ai rien changé (ni Box internet, ni paramètres). J'ai tenté de résoudre... Lire la suite
Bonjour Sylvain
Vérifier que vos ports sont bien ouvert avec le lien ci joint.
(Ne pas toucher à l'adresse IP qui s'affiche)
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité somfy, j'ai paramétré mes volets roulants et tout fonctionne très bien.
je souhaite désormais transférer la commande des volets sur ma box Delta... Lire la suite
Bonjour JP B., J'ai fait une petite tentative hier, mais quand je vais sur l'application freebox, J'arrive bien à l'écran qui montre mes 6 volets, mais sur les 3 point en haut à... Lire la suite
Bonjour @ tous
Malgré toutes les informations disponibles (hé oui j'ai lu beaucoup)
je viens vous solliciter une aide personnalisé pour finir de configurer mon accès à... Lire la suite
Bonjour
Il semble (je ne suis pas un grand spécialiste !) que vous utilisiez les mêmes ports pour l'accès à votre box adsl et la centrale. Essayez en changeant par exemple... Lire la suite