Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour ....
Non je ne peux pas passer par alarmesomfy.net vu que je n'ai pas l'accès par contre j'ai paramétré mon alarme via l'accès par adresse ip .....mais toujours rien
Cordialement... Lire la suite
Oui ce ne sont plus ceux d'origine car free partage ces ip en 4 et donc les plages de ports aussi....j essaierai la manip fr config usine demain et je je reviendrai vers vous... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de changer de FAI en même temps que le passage à la fibre et je suis maintenant sur une FREE BOX POP. Je précise que l’alarme est branchée sur un répéteur... Lire la suite
Merci beaucoup Jacky, en effet le tuto est clair !
J’ai refais toute la procédure et j’ai retrouvé toutes les fonctionnalités de l’accès distant sur un réseau extérieur... Lire la suite
Bonjour j’ai besoin de votre aide
Je vient de récupérer la caméra d’un ami
Je n’arrive pas à la connecter sur mon réseau wifi de ma freebox révolution
En sachant que mon collège... Lire la suite
Bonjour Frédéric,
Il faudrait que vous ayez un second smartphone qui servira en tant que partage de connexion 4G via WiFi, connectez votre premier smartphone sur le réseau de... Lire la suite
sans résultats
Impossible de se connecter depuis un PC sur le portail de paramétrage Somfy depuis l'adresse marcfenaille.alarmsomfy.eu mais possible en saisissant directement l'adresse IP
Je pense... Lire la suite
Bonjour,
je viens de changer de changer ma livebox par une freebox. Pas de souci pour modifier la configuration IP, DHCP et gérer mon système d'alarme par ordinateur. Par contre, je ne reçois... Lire la suite
Salut,
Il y a quelque temps déjà un utilisateur avait eu le même soucis, il me semble que le problème avait été résolu en passant son mot de passe à 5 caractères.
A tester... Lire la suite
Bonjour @ tous
Malgré toutes les informations disponibles (hé oui j'ai lu beaucoup)
je viens vous solliciter une aide personnalisé pour finir de configurer mon accès à... Lire la suite
Bonjour
Il semble (je ne suis pas un grand spécialiste !) que vous utilisiez les mêmes ports pour l'accès à votre box adsl et la centrale. Essayez en changeant par exemple... Lire la suite
Bonsoir à tout le monde,
Après plusieurs jours de galère, j'arrive à 90 % de résolution de mon problème.
Suite à une nouvelle freebox Pop, je ne pouvais plus me connecter, comme beaucoup de monde... Lire la suite
Bonjour,
Depuis ce matin, ma Tahoma Switch apparait déconnectée sur mon compte.
J'ai tenté de reconfigurer le wifi via l'app, mais elle indique qu'il n'y a aucun wifi à... Lire la suite
, ma configuration semble bonne.
Sur freebox
redirection port 34080 vers 80 TCP
redirection port 34443 vers 443 TCP
Sur https://www.alarmesomfy.net/
les ports 34080 http et 34443 https sont renseignés... Lire la suite
Bonjour,
Fibre installée ce jour, et accès par l'appli en 4G sans souci.
Le problème vient vraisemblablement de l'agrégation 4G+ADSL de la delta. Lire la suite
Bonjour, Le reset n'a rien changé. J'ai une FreeBox Revolution. En me connectant sur ma box par Freebox OS, le port où est connecté la Tahoma reçoit et emet des données sans défauts.Que puis je faire d'autre ?... Lire la suite
Bonjour Sylvain,
Je vous confirme que nos serveurs ne voient plus aucune connexion de vos équipements et ce à la même date. Pour information, les serveurs alarmes et TaHoma... Lire la suite