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Connexion à distance FREEBOX DELTA & PROTEXIOM
Bonjour, Depuis le passage sur la FREEBOX DELTA, je n'arrive plus à accéder à distance à mon alarme (en local pas de problème). Les ports 80 et 443 sont ouverts et j'ai désactivé l'agrégation 4... Lire la suiteEffectivement ça fonctionne maintenant même en réactivant la 4G sur la box. Merci. Lire la suite -
CENTRALE PROTEXIOM IP ne reste pas
Bonjour, je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance. En local OK et les ports sont bien ouverts. je vois que ma centrale a attribué une IP différente que j'avais mis... Lire la suiteBonjour à tous, j'ai trouvé le souci sans réinitialiser ma carte IP. Ma Freebox ne voulait plus la redirection du port 80 pour SOMFY, cela était en rouge. j'ai supprimé la... Lire la suite -
que faire au niveau de ma centrale somfy suite à changement d'IP freebox ?
j'ai une alarme protexiom somfy - j'accédais bien avant à distance via mon portable à mon alarme ainsi qu'à l'application SOMFY sur mon ordinateur or FREE installe près de mon... Lire la suite -
installation link avec free
Bonjour, J'ai changé ma box free, et depuis je ne peux plus installer mon link :bbu01110078B5 J'ai suivi la procédure or j'ai dans freebox os : WPA2 - AES (recommandé)au lieu de WPA... Lire la suitePour désactiver le Wifi 5 il faut vous connecter dans FreeOS et aller dans le menu Wifi pour sélectionner le réseau a désactiver Lire la suite -
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le... Lire la suiteMerci Morgan, ça fonctionne ! Lire la suite -
impossible d'ouvrir les ports avec mon adresse d'alarme avec freebox crystal?
Bonjour, Je viens de prendre une Freebox Crystal et impossible d'ouvrir les ports du routeur. free me propose une adresse 192.168.0...(grisé, donc inaccessible), alors que j'ai sur mon alarme... Lire la suiteLa réinitialisation s'est mal passé. Suivez cette procédure: https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#video/2qwAOvJPWaQ Lire la suite -
changement freebox plus de liaison internet home control pro
Bonjour, Nous venons de recevoir la freebox mini 4k aujourd'hui et le fait de remplacer la box nous occasionne un message d'erreur de la centrale myfox home control pro : La connexion... Lire la suite -
Serveur d'adresse Somfy, parametrage FreeBox, redirection des ports?
Bonjour, Je suis entrain d'installer ma centrale Protexiom. A l'étape création compte sur le serveur d'adresse Somfy, je coince sur le parametrage de la BoxFree Révolution... Lire la suiteMerci de cette information . Effectivement, c'etait le probleme ... Acces Freeos sur port 80 et 443 .. on finit par les mettre partout Lire la suite -
Advanced Link HS
Bonjour, J'avais déjà signalé des comportements étrange de mon Link Advanced, avec des pertes de signal de certains composants, des erreurs qui apparaissaient puis... Lire la suiteBonsoir Franck Le Link Advanced nécessite une puissance de 3.1A. Si le transfo ne donne plus la totalité de la puissance, vous avez l'impression qu'il fonctionne en... Lire la suite -
Plus l’accès distant avec mon alarme
sur appli Somfy mais je n'y arrive plus via l'adresse XXXX.alarmesomfy.net. Sur la freebox delta les port 80 et 443 sont bien redirigés. Pouvez vous me renseigner svp .Merci... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre réactivité, en effet, il fallait bien décocher la case "Activer dhcp". Cordialement Lire la suite
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