Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je viens de recevoir ma Freebox Delta et je souhaite savoir si elle est compatible avec mes BSO qui sont commandés avec une télécommande Situo 5 io et une télécommande générale... Lire la suite
Bonjour,
Ci-dessous la réponse d'un Yellow's concernant la Delta qui n'a rien à voir avec Somfy,
"Je vous informe que c'est Free qui en est charge du fonctionnement de... Lire la suite
J'ai acheté un pack Home Alarm XL à Leroy Merlin. Après 30min d'échange au téléphone avec votre SAV toujours pas de solution. J'ai échangé le produit en magasin et toujours rien... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Vous devriez essayer de faire un partage de connexion sur l'un de vos téléphones et tenter d'y connecter le link à partir de l'autre.
Si cela fonctionne... Lire la suite
BOnjour,
Je viens d'acheter une alarme protexiom et je n'arrive pas à configurer l'ouverture des ports sur ma freebox revolution pour pouvoir me connecter à distance J'ai suivi la procédure reçue... Lire la suite
Bonjour, j'ai opté pour le le pack sécurité de la freebox delta, je crois savoir que celui ci est fourni par somfy, d'où ma question, est ce qu'il sera détecté par la tahoma comme organe d'alarme?... Lire la suite
Bonjour à tous, et merci d'avance pour votre aide.
Je viens de faire l'acquisition d'une alarme PROTEXIOM GSM.
J'ai suivi les consignes pour la connexion de l'alarme sur la FREEBOX.
En réseau... Lire la suite
Re-bonjour,
Je viens de trouver une solution à mon problème de connexion extérieure.
Pour moi le nom du domaine n'était pas bon ce n'était pas
HTTP://nomdedomaine... Lire la suite
Bonsoir,
Voyez avec cet outil :
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/identifier-produits-somfy-compatible-avec-offre-freebox.html?user... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite installer un micro module derrière un interrupteur simple allumage sans neutre pour commander un éclairage extérieur de 6 luminaires LED.
Je souhaite le connecter à la Freebox... Lire la suite
Bonjour,
Suite à un changement de box (je suis passé sur la FREEBOX POP), je ne pouvais plus utiliser la connexion à distance par mon application. Les accès en réseau local... Lire la suite
Bonjour Loic
Si votre alarme est sous garantie (5 ans) indiquez le et attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV.
Sinon c'est mort. La pièce n'existe pas en... Lire la suite
J'ai des volets Somfy commandés par des récepteurs Centralis Indoor RTS associés à des télécommandes Telis. Est-ce que ceci est compatible avec la Freebox Delta.... Lire la suite