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Connexion à distance FREEBOX DELTA & PROTEXIOM
Bonjour, Depuis le passage sur la FREEBOX DELTA, je n'arrive plus à accéder à distance à mon alarme (en local pas de problème). Les ports 80 et 443 sont ouverts et j'ai désactivé l'agrégation 4... Lire la suiteEffectivement ça fonctionne maintenant même en réactivant la 4G sur la box. Merci. Lire la suite -
Appairage telecommande RTS avec Freebox Delta
Quelle est la procédure pour appairer des volets roulant RTS solaire ( version 2018 ) avec une freebox V7 Delta?... Lire la suite -
Déconnexion constante Caméra Indoor
Bonjour, Depuis quelques mois je subis des déconnexions constantes de mes deux caméras. J’ai changé de box. Mis une adresse IP fixe et changer le canal Wifi mais rien n’y... Lire la suiteBonjour Vincent, C’est pour cette raison que je demande exactement ce qu’il en est. La réponse de Somfy ne peut pas être des bidouillages sur les canaux wifi ou autre. Il... Lire la suite -
que faire au niveau de ma centrale somfy suite à changement d'IP freebox ?
j'ai une alarme protexiom somfy - j'accédais bien avant à distance via mon portable à mon alarme ainsi qu'à l'application SOMFY sur mon ordinateur or FREE installe près de mon... Lire la suiteBonjour Damien, voici les procedure. https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme Bonne journée. Lire la suite -
Box déconnectée sur le site Somfy ?
Bonjour, Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en... Lire la suite -
Protexium Ultimate GSM et carte 2G inoperante
Bonjour, Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ? J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le... Lire la suite -
impossible d'ouvrir les ports avec mon adresse d'alarme avec freebox crystal?
Bonjour, Je viens de prendre une Freebox Crystal et impossible d'ouvrir les ports du routeur. free me propose une adresse 192.168.0...(grisé, donc inaccessible), alors que j'ai sur mon alarme... Lire la suite -
Serveur d'adresse Somfy, parametrage FreeBox, redirection des ports?
Bonjour, Je suis entrain d'installer ma centrale Protexiom. A l'étape création compte sur le serveur d'adresse Somfy, je coince sur le parametrage de la BoxFree Révolution... Lire la suiteMerci de cette information . Effectivement, c'etait le probleme ... Acces Freeos sur port 80 et 443 .. on finit par les mettre partout Lire la suite -
changement freebox plus de liaison internet home control pro
Bonjour, Nous venons de recevoir la freebox mini 4k aujourd'hui et le fait de remplacer la box nous occasionne un message d'erreur de la centrale myfox home control pro : La connexion... Lire la suiteBonjour Nicolas, Votre centrale semble connectée au réseau à ce jour. Bonne journée, Lire la suite -
Freebox: LINK non détectable?
Au secours! Après avoir passé plusieurs heures à lire le forum et à appliquer tous les conseils/ astuces/ exigences concernant la connexion du Link à une Box FreeBox, je suis toujours en panne... Lire la suiteBonjour Alvaro et Djon Je vous confirme que nos équipes de développement ont bien identifié un défaut sur l'application Somfy Protect sous iOS. La mise à jour apportant le... Lire la suite
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