Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Mon fils vient de racheter une maison avec une Alarme PROTEXIOM Home Motion 525868 de 2013 apparemment et qui n'est plus en service. Avant d' essayer de la... Lire la suite
Fabrice on peut mettre n'importe quelle carte. Simplement certain opérateur comme FREE n'accepte pas qu'une SIM type Voix/SMS/MMS/Data soit insérée dans un numéroteur... Lire la suite
J'ai une centrale d'alarme EDEN HA500 qui fonctionne depuis plus de 10 ans. J'ai eu besoin d'ajouter une nouvelle télécommande SA68R qui doit remplacer le modèle HA500R. Mais les modes d'emploi... Lire la suite
, mais impossible d'aller plus loin avec un message d'erreur "Code erroné (0x0B00)". Pourtant, mon code installateur est bon (vérifié dans le menu du clavier de l'alarme), et je dispose de la carte de code "usine... Lire la suite
la situation.
Voici l’ensemble des manipulations que j’ai tentées, sans succès :
• lancement appareillage (appui long de 10 à 15 secondes sur le bouton central)
• hard reset / Procédure avec épingle... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté une box TaHoma Switch de seconde main chez Amazon, et j’ai une erreur lors de l’initialisation de la box.
Pouvez vous réinitialiser la TaHoma Switch avec le pin... Lire la suite
" que je ne trouve pas. Je tourne en rond, c'est affreux.
Je ne comprends pas car je n'ai pas supprimé ces deux volets roulants.
Merci de votre aide et bonne journée.,
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Cela fonctionne correctement avec la télécommande murale centrale.
Je vais tenter de re synchroniser le TaHoma.
Merci pour votre et belle journée à vous. Lire la suite
Bonjour,
J'ai un portail SIB avec le système invisio, le code erreur E12 apparaît tout le temps depuis 2 mois (pendant un temps, cela a été une panne aléatoire), après recherche, il s'avère... Lire la suite
l'alarme avec badge, télécommande code ou même l' application . J'ai ouverts le capot du transmetteur pour une remise a zero qui n'a pas fonctionné et l'alarme ne s est pas déclenchée .Je suis un peut perdu... Lire la suite
Bonjour Michel,
Je vous conseillerait dans un premier temps de remplacer les quatre piles LR20 de votre Centrale/Transmetteur, si ça ne fonctionne pas mieux, merci de me... Lire la suite
ne sont pas réceptionnés par la centrale. Pourtant j'ai fait attention de bien respecter le sms type avec mon code utilisateur 1 (xxxx Etat) ainsi que d'autres sms type mais aucune réponse de la part de ma centrale... Lire la suite
Bonjour Jean-Luc,
Suite à la mise en place de mon cordon secteur, tout fonctionne normalement y compris mes envois de sms du téléphone vers la centrale.
Merci encore pour... Lire la suite
qui m'est indiqué sur le lecteur de badge, je ne peux pas me connecter.
Lorsque je fais la manip clavier :
off+code utilisateur + menu + code instal la centrale et mes sirènes se mettent à hurler... Lire la suite
Avec le recul, si Dany n'arrive pas à accéder en interne, je pense que ce n'est pas une histoire de firewall car normalement en local, tout le réseau doit être ouvert.
Je... Lire la suite