Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis le 21 mai, je n'arrive plus à piloter mes équipements legrand (interrupteur et prise connectée) depuis Tahoma v2. Lorsque j'essaie, cela m'indique "Une erreur s'est produite... Lire la suite
Bonjour à tous,
Un incident à été ouvert auprès de notre service support à ce sujet.
Je reviens vers vous si j'ai besoin d'informations complémentaires.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'hériter d'un TaHoma mais le code PIN est déjà attribué.
Comment est-ce que je peux faire pour désassocier le compte lié à ce PIN afin de pouvoir créer un nouveau compte... Lire la suite
Bonjour,
L appli tahoma et la tahoma swich fonctionnait correctement.
Depuis ce we j ai ce message d erreur à l ouverture ou la fermeture des volets depuis mon smartphone =une erreur est survenue... Lire la suite
Bonjour,
Je suis débutant en domotique et en train de mettre en place des appareils compatibles avec la box Tahoma Switch.
J'ai déjà installé et configuré des ampoules Zigbee 3.0 IKEA, modèle... Lire la suite
Bonjour je souhaiterais raccorder ma motorisation de portail sur ma box tahoma. Mais je ne sais pas si elle est compatible. Quelle solution pour le rendre compatible si jamais. Et surtout... Lire la suite
Super merci donc par la suite télécommande ne sert plus à rien et peu rester dans un tiroir
Vraiment super ce forum et merci pour vos réponses. J'ai commandé la télécommande... Lire la suite
Bonjour,
La Tahoma switch peut elle piloter les volets roulants (et portail) sans internet ? (ouverture, fermeture). On considère qu'elle a été programmée avant bien sur.
J'ai parcouru le forum... Lire la suite
Bonsoir.
Je te remercie pour tes infos.
Je pense donc que je vais prendre en plus une commande type Situo comme solution de secours pour commander les volets.
Merci Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison ou l'ancien propriétaire avait une Tahoma switch pour gérer les volants roulants.
j'ai donc acheté une Tahoma switch mais impossible de paramétrer les volets... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une porte de garage DEXXO Smart 800 io, connectée à ma Box Tahoma Switch, que je pilote depuis l'application Tahoma. Depuis quelques temps, l'icône du garage affiche une erreur... Lire la suite
Bonjour,
Ayant une Tahoma Switch a la maison qui me permet de piloter mon portail , mes 2 portes de garage ainsi que différents éclairage extérieur mais qui ne peut pas piloter ma pompe a chaleur... Lire la suite
Bonjour Richard,
Non vous ne pourrez pas utiliser le même mail.
Oui j'en suis sur, vous ne pouvez avoir qu'une box Tahoma par compte et donc par mail.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques jours (dernière mise à jour ?) l'un de mes volets ne s'ouvre plus et ne se ferme plus lorsque le scénario se lance le matin et le soir via tahoma switch.
Je précise... Lire la suite
Bonjour Vanessa,
Pour ma part cela n à rien changé volet qui reste en position ferme scénario matin et ouvert scénario du soir. De plus je peux pas ouvrir ou fermer mes volets... Lire la suite