Bonjour,
Dans l’application, l’activation intelligente ne me propose pas l’activation ou la désactivation par smartphone
Elle me propose juste Améliorez votre Expérience en... Lire la suite
Hélas j’ai tout applique mais vous voyez sur la Copie d’écran que rien ne me permet de paramétrer l’activation intelligente sur mon iPhone alors qu’aucun badge ne m’est affecté... Lire la suite
de l'alarme somfyprotect. Par exemple j'ai 1 scénario qui ferme mes volets quand j'active l'alarme. J'ai supprimé le lien somfyprotect de la tahoma puis recréation mais sans succès non plus.
Pourriez... Lire la suite
Merci pour les manip tests en tout cas. Au moins on aura essayé ! Peut-être faudrait il faire une synchro de la tahoma également mais je ne me rappelle plus la manip à faire ? Lire la suite
Bonjour,
Je cherche à installer mon alarme SOMFYProtect dans mon interface TAHOMA Switch. Aussi bien pour l'alarme que la camera ONE +, durant l'installation, après le choix du lieu de résidence... Lire la suite
Bonjour,
Est-il possible de gérer ( effacer ) le journal des activités récentes qui se sont affichées via l'application Somfyprotect au cours des mois précédents ?
Merci,... Lire la suite
la solution sur le forum et j'ai trouvé la procédure suivante que j'ai suivie:
"Supprimer le badge dans SomfyProtect
Enlever la pile du badge
Appuyer 4s sur chaque bouton pour vider l'électronique... Lire la suite
Bonjour Adrien, Alexandre et Frédéric,
C'est apparemment un problème récurrent sur les badges Somfy, sur plusieurs générations de badge ...
Vous pouvez joindre gratuitement... Lire la suite
Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter à mon compte de l'application somfyprotect, mon mot de passe n'est pas reconnu, je demande la mise à jour de ce dernier cela ne marche pas, je ne reçois... Lire la suite
Bonjour Xavier
Essayez de vous connecter avec le compte d'origine chez Somfy
https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter
Si ça ne fonctionne pas c'est que vous avez... Lire la suite
Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Avec Somfy Home Alarm Advanced, comment créer et configurer un scénario de sécurité ? Lire la suite
Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Sur Somfy Home Alarm Advanced, quels sont les équipements éligibles à la fonctionnalité scénarios de sécurité? Lire la suite
Bonjour,
L'alarme s'est déclenchée toute seule sans aucune action de notre part alors que nous étions dans la maison et nous avons dû enlever toutes les piles de l'installation... Lire la suite