Jack O.
Membre depuis le 12/01/2018
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Problème de fantômes sur Tahoma
Bonjour, J’ai voulu insérer un nouvel élément z-wave dans ma TaHoma et lors de l’inclusion plusieurs éléments fantômes ont été créés que je souhaiterais supprimer. Ces éléments...Bonjour Jack, J'ai fais le nécessaire et supprimer les éléments demandés. Bonne journée, -
Problème avec variateur de lumière led blanc io ref: 1822603
Bonjour, J’ai un problème avec un variateur de lumière io led blanche ref : 1822603 qui commande l’allumage et la variation de deux zones de mon extension (véranda). Je peux...Bonjour Jack, Cela est étrange que ni notre service professionnel ni votre installateur ne parviennent à trouver une réponse pour vous apporter une solution. Si vous le... -
Problème avec Somfy one après changement de box
Bonjour, Je viens de changé ma Livebox 4 pour une Livebox 5 et tout s’était bien passé jusqu’au moment où ma Somfy one + m’a indiqué qu’elle n’était plus connectée à la box...Merci beaucoup pour cette réponse, Problème résolu. Bonne soirée. Bien cordialement. -
Problème pour connecter Soliris (vent/soleil) io
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’un capteur Soliris io (vent/soleil) pour remplacer mon Eolis io. J’ai supprimé l’Eolis de ma TaHoma, mais après avoir appairé et réglé le...Bonjour, « Je sait qu’un capteur vent ne peut pas s’appairer à TaHoma »même les Eolis? -
Problème pour connecter Soliris io 1870531
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’un capteur Soliris io (vent/soleil) pour remplacer mon Eolis io. J’ai supprimé l’Eolis de ma TaHoma, mais après avoir appairé et réglé le...Bonjour Nicolas, Toujours pas d’idée pour mon problème d’appairage de Soliris avec TaHoma ? Dans l’attente, je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement. -
Suppression de fantômes
Bonjour, Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma. Mon code pin est 1209-0455-9935. Merci à un...Merci Nicolas, C'est également bon pour moi. Merci beaucoup. Bien cordialement -
Mon badge ne fonctionne plus (après mise à jour TaHoma)
Bonjour, Ce matin (23 décembre 2021), ma TaHoma s’est mise à jour (passage en lumière rouge puis retour à la normale), au moment de partir j’ai voulu activer l’alarme (Somfy...Rebonjour, Après un changement de wifi les 2 badges sont redevenus opérationnels. Votre suggestion était la bonne. Merci pour votre aide, je vous renouvelle mes meilleurs vœux... -
Problème avec la désactivation de Somfy one dans l’application.
Bonjour, Pourquoi, lorsque mon alarme se désactive, automatiquement ou manuellement, l’icône reste de couleur rouge dans l’application ? Merci,Bonjour, L’erreur s’est corrigée toute seule. Je pense que ça venait d’une mauvaise mise à jour des informations entre la TaHoma et la Somfy one. A suivre. Merci de votre... -
Comment interdire la désactivation automatique de one+ par le calendrier a l’aide d’un scénario tahoma
Bonjour, Tous les jours mon alarme one + se désactive automatiquement par le calendrier à 7h00. Lorsque je pars en week-end je pilote les différents éléments de la maison (y...Bonjour Guillaume IFTTT reste gratuit pour 3 recettes seulement. Au delà, c'est devenu payant. Bonne journée ! -
Problème de badges marqués absents alors qu’ils sont présents et de plus ils sont inactifs.
Bonjour, Depuis hier et un problème avec les serveurs Somfy, mes badges sont notés absents alors qu’ils sont présents et de plus ils ne fonctionnent plus (pas d’action sur le...Jacky, J'ai bien senti le "bouton poussoir" en maintenant la pression avec la clef. Donc pour moi j'ai bien effectuer la manipulation du reset. Dans tous les cas je vous...
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