Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai constaté que ma sirène ext ne sonnait pas et pas de flash non plus. Pourtant dans la liste des éléments RAS (liaison, piles,...)
Je l'ai ouverte et changé les...
Bonjour,
Je viens tout juste d'installer une motorisation EXAVIA 500 sur mon portail et lorsque celui-ci s'ouvre ou se ferme les bras tremblent (cf vidéo jointe).
J'ai regardé...
Salut Michel
Oui pareil pour moi !
Comme j'ai un logiciel de montage vidéo, parfois en passant par lui, il accepte de l'ouvrir. Justement pour la vidéo de Yann, le logiciel...
Bonjour, je viens de passer chez sfr box 8 et du coup je n'arrivais pas à me connecter à distance. J'ai donc changer mes ports dans l'alarme et depuis plus moyen de me connecter...
Bonjour,
Quel est le voltage réel fourni par cette alimentation ?
Elle est donnée pour 24VDC, mais jusqu’à quel voltage va t’elle réellement ?
Rien n’est précisé sur la...
Bonjour
Richy vous répondra.
Par contre vous devez savoir que le 220 volts en France n'existe plus depuis 1993. Il a été remplacé (très discrètement) par le 230 volts...
Bonjour,
Voilà je viens d’acquérir une TaHoma, mais comme tout le monde le sait il faut faire ces fameuses coupures de courant.
Après pas mal d’heures passer ici à trouver...
Bonjour,
J'ai voulu me connecter sur l'application sur mon téléphone portable afin de fermer les stores mais je n'ai plus rien d'affiché. Plus de pièces ni de volets. Je me...
Bonjour,
J'ai une télécommande somfy rts1 si j'appuie sur le bouton montée ou descente et ensuite je veux qu'il s'arrête en appuyant sur my le volet roulant remonte ou...
Bonjour,
Depuis Mars ma tahoma switch est deconnecté et je n'arrive pas a la reconnecter. Lorsque je reessaye elle clignote bien bleu mais l'application ne detecte pas la...
Bonjour,
Voilà je viens d’acquérir une TaHoma, mais comme tout le monde le sait il faut faire ces fameuses coupures de courant.
Après pas mal d’heures passer ici à trouver...
Bonjour,
En utilisant la télécommande du volet (ou celle centralisée pour 4 volets), le voyant s'allume et j'entends un clac au niveau du moteur mais le volet ne bouge plus...