Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Evolvia 400 ne fonctionnait pas, cause première une invasion de fourmis dans une des cellules....nettoyage complet. Au redemarrage dès l'impulsion donnée sur la...
Bonjour,
Quel est le voltage réel fourni par cette alimentation ?
Elle est donnée pour 24VDC, mais jusqu’à quel voltage va t’elle réellement ?
Rien n’est précisé sur la...
Bonjour,
Je viens tout juste d'installer une motorisation EXAVIA 500 sur mon portail et lorsque celui-ci s'ouvre ou se ferme les bras tremblent (cf vidéo jointe).
J'ai regardé...
Bonjour,
Lorsque l'on branche l'antenne sur la box 3S io, la tige qui réalise une sorte de pontage (cf photo) doit elle rester en place ? Je suppose que le câble rigide doit...
Bonjour
Oui, il faut enlever le brin blanc comme vous le dit Richy si votre antenne incorporée au phare et est estampillée ou compatible IO.
Bonne journée !
Bonjour,
En utilisant la télécommande du volet (ou celle centralisée pour 4 volets), le voyant s'allume et j'entends un clac au niveau du moteur mais le volet ne bouge plus...
Bonjour, Comment déprogrammer ma situo1 qui communique avec mon volet , car elle actionne un portail extérieur axovia qu’il n faudrait pas et reste quelques fois ouvert
Même...
Bonjour
Il faut effacer toutes les télécommandes de votre Axovia et ne lui réenregistrer que les télécommandes souhaitées. (Voir documentation)
Bonne journée !
Bonjour, je viens de passer chez sfr box 8 et du coup je n'arrivais pas à me connecter à distance. J'ai donc changer mes ports dans l'alarme et depuis plus moyen de me connecter...
Bonjour Jacky
C'est pas forcément la mort !
Ca peut être le câble RJ45, le boitier d'alimentation du module, le port sur la box internet....
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai acheté un kit de connectivite. Mais il ne détecte aucun de mes volets somfy ou velux, ni la télécommande centrale. J'ai tenté des manipulations avec les...
Bonjour,
Je vais prochainement acheter une maison équipée de volets roulant SOMFY et d'une caméra extérieure.
Le propriétaire actuel possède une box Tahoma mais je ne...
Bonjour
Lorsque vous aurez réinitialisé les volets, il faudra se connecter sur le TaHoma Switch et faire ceci:
Cliquez sur "...",
"Aide & fonctions avancées"...
Bonjour,
Il y a peu je ne pouvais plus acceder à mon alarme Protexiom par son IP , apres verification sur le clavier LCD j'ai vu q'elle avait changé d'IP et en plus elle...
Bonjour Pascal
Le port 80 est utilisé 2 fois.
Sur le "Réglage de l'interface" passez le "Port DNS" de 1024 à 80
Sur le "Réglage réseau", décochez la case "Activer DHCP"...