Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Impossible de réinitialiser l'IP de mon alarme protexiom
Bonjour à tous, Cela fait un an et demi que j'ai une alarme Somfy protexiom et depuis peu je ne peux plus m'y connecter ni via application, ni via le navigateur internet de...Bonjour On s'est aperçu que les modules IP, étant de très vieille génération, avaient du mal à supporter les ports haute vitesse des box fibre. Patientez, un Yellow vous... -
probleme sur le visiophone v600
Bonjour, Je possede visiophone v600, celui ci ne fonctionne plus déjà il sonne tous seul, écran noir il a commencé par dès grésillement d'image,je suis vraiment déçu ,j'ai fais...Bonjour Paulo Ce que vous appelez la touche "4", ne vaut que si vous raccordez votre portail en filaire. Ce que vous pouvez faire facilement avec votre motorisation Somfy... -
probleme sur le visiophone v600
Bonjour, Je possede visiophone v600, celui ci ne fonctionne plus déjà il sonne tous seul, écran noir il a commencé par dès grésillement d'image,je suis vraiment déçu ,j'ai fais...Bonjour Qu'est-ce que vous appelez " les boutons 5.6.et 7 mais pas le 4" ? -
Bonjour tout le monde j'ai un portail à battants de marque NICE et voudrais pouvoir la commander à distance :comment ?
Bonjour, comment faire pour commander la fermeture et l'ouverture d'un portail à battants de marque NICE aussi bien de dehors qu'à l'intérieur du domicile ? J'ai bien sûr une...Bonjour Votre question n'est pas claire ! Que voulez-vous dire par "commander le portail depuis l'extérieur" ? (à proximité de la maison par télécommande, ou depuis l'autre... -
problème volet ?
Bonjour, j'ai un volet somfy ipso 6 dont le fin de course en monter ne fonctionne plus . Je l' ai démonter et régler selon la vidéo somfy trouver sur internet mais le...Bonjour Si vous n'arrivez plus à régler la fin de course haute avec les vis, c'est qu'il y a un problème avec la cage de fin de courses. (Pour info, ce moteur est remplacé... -
Impossible de réinitialiser l'IP de mon alarme protexiom
Bonjour à tous, Cela fait un an et demi que j'ai une alarme Somfy protexiom et depuis peu je ne peux plus m'y connecter ni via application, ni via le navigateur internet de...Bonjour Quelle est la date d'achat de votre centrale et ou l'avez-vous achetée ? (Il semble que le module IP soit HS). Etes en fibre ou en adsl ? Bonne journée ! -
Exavia 500 Star ouverture très violent au buté
Bonjour, à tous j ai fait installer Exavia 500 Star ouverture très violent au buté es normal dont je doute aussi j n arrive pas à programmer somfy connect comment faire...Bonjour Vous est-il possible de poster une video du problème ? Bonne journée ! -
Déconnexion Tahoma suite perte wifi
Bonjour, Suite à un problème sur notre réseau WIFI, notre box Tahoma est désactivée et impossible de la remettre en route. De plus je ne peux plus me connecter à mon compte...Bonjour Dans quel état sont les voyants ? Que se t'il passé avec votre wifi ? Quel est le pin du TaHoma ? Bonne journée ! -
probleme sur le visiophone v600
Bonjour, Je possede visiophone v600, celui ci ne fonctionne plus déjà il sonne tous seul, écran noir il a commencé par dès grésillement d'image,je suis vraiment déçu ,j'ai fais...Bonjour Paulo Il faut débrancher le moniteur du V600, et l'approcher de la motorisation. Ca s'enregistre comme une télécommande à 3 touches après avoir choisi un canal... -
Adresse reconnue sur le site Somfy mais impossible de me connecter à l’application Tahoma
Bonjour, L’application me signale que l’adresse mail n’est relié à aucun compte tahoma … Merci,Bonjour Philippe M. Il faut patienter, vous serez contacté ici prochainement. Bonne journée !
