Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons installé plusieurs volets roulants somfy. Nous bloquons sur un volet qui ne veut pas se réinitialiser en procédant au débranchement 3 sc et branchement 8...
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n arrive plus à ouvrir mon portail de l intérieur avec mon moniteur v100!si quelqu’un aurait des pistes pour recherche de panne?
Merci,
Bonjour
Donc vous êtes en filaire et pas en radio.
Est-ce que tout le reste fonctionne ?
Quel est le modèle et la référence de votre motorisation de portail ?
Bonne...
Bonjour,
Nous avons installé plusieurs volets roulants somfy. Nous bloquons sur un volet qui ne veut pas se réinitialiser en procédant au débranchement 3 sc et branchement 8...
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n arrive plus à ouvrir mon portail de l intérieur avec mon moniteur v100!si quelqu’un aurait des pistes pour recherche de panne?
Merci,
Oui mais ça ne répond pas à la question ! Vous utilisez les boutons radio ou ceux du bas ?
Si c'est radio, testez la manoeuvre du portail depuis l'endroit exact ou se trouve...
Bonjour,
Je vient vers vous car je ne peut plus rentrer dans le menu de ma box Tahoma
réf 5067437 D. Tous les voyants sont au vert, j’ai le message qui s’affiche
Erreur...
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n arrive plus à ouvrir mon portail de l intérieur avec mon moniteur v100!si quelqu’un aurait des pistes pour recherche de panne?
Merci,
Bonjour,
A l'écran du clavier, mes deux détecteurs de présence présentent un message d'erreur (photo jointe).
Pourtant, les piles sont neuves et lorsqu' appuie sur le bouton...
Bonjour,
J'ai déclaré ma Serenity sur le boitier électronique avec un appuie long sur la maison barrée et le voyant radio s'est allumé. J'ai ensuite déclaré dans l'inteface...
Bonjour
Réinitialisez totalement la motorisation et refaites l'association avec TaHoma.
La procédure de mémorisation est la suivante :
1ère Étape : Mémorisation de la...
Bonjour,
Nous avons installé plusieurs volets roulants somfy. Nous bloquons sur un volet qui ne veut pas se réinitialiser en procédant au débranchement 3 sc et branchement 8...
Bonjour
Essayez de mémoriser une autre télécommande dans ce volet récalcitrant (que vous pourrez supprimer ensuite), pour voir si ça ne vient pas de la télécommande 5 canaux
Bonjour,
j'ai juste une petite question concernant mon moteur Slidymoove 600 que je viens d'acheter hier, pourriez vous me confirmer que mon moteur est de nouvelle génération...