Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre des difficultés pour appairer un connectivity kit avec 2 volets IO. J'ai réussi l'appairage avec 5 volets de véranda mais impossible avec les deux...
Bonjour Olivier
La particularité du protocole IO est qu'il peut fonctionner avec une clé de sécurité. Si les motorisations ont été à la base initialisées avec une...
Bonjour.
Avec une alarme SOMFY PROTEXIOM GSM, est-il possible de piloter, y compris "depuis l'autre bout du monde" avec l'application "Alarme SOMFY" pour smartphone (donc...
Bonjour,
je n'arrive pas à valider un scenario sur mon module izymo transmitter
le message indique un probléme de serveur.
voici le message
"too many setup triggers defined...
Bonjour,
Je vous contact parce que j'ai acheté sur le site Somfy une télécommande relais 1841194 afin de pouvoir associé mon portail avec un moteur Slidymoove 300 à ma Tahoma...
Bonjour,
J'ai la possibilité d'acquérir d'occasion une centrale alarme de 2012 référencée en titre.
Je possède la TAHOMA premium 1811478
Après m'être documenté, je vois...
Bonjour
C'est une alarme Protexial. Elle est pourvue des protocoles IO, RTS et RTD. Vous pourrez donc y associer vos volets IO. Attention, tous les volets se pilotent en même...
Bonjour,
je n'arrive pas à valider un scenario sur mon module izymo transmitter
le message indique un probléme de serveur.
voici le message
"too many setup triggers defined...
Bonjour,
Je viens d’acheter une alarme Somfy Protection d’occasion mais la personne ne se souvenait plus de son identifiant mot de passe de son compte pourriez-vous me la...
Bonjour,
J'ai fait toutes les démarches pour l'installation de ma box tahomat mais impossible d'ajouter un équipement en appyant sur le sigle +. Celui est bloqué. Ai-je oublié...
Bonjour,
Sur un obstacle le volet s'est décroché de l'axe avec destruction de la première lame. J'interroge l'installateur sur les raisons de ce désagrément.
Il répond que les...