Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir j'ai installé le moteur RMS 1000 et j'ai voulu programmé. Voyant qu'il fallait inverser le sens de rotation, j'ai appuyé sur "My" (comme indiqué sur la notice. Hors...
Bonjour
Si le moteur réagit à chaque remise de courant, c'est sans doute que la télécommande n'est pas pré-affectée.
Quand le courant revient, il faut appuyer...
Bonjour
J'ai, à heure fixe, une coupure de transmission entre la sirène extérieure et la centrale.. Mon matériel a tout juste 1 an, rien n'a été changé ni ajouté et par...
Bonjour à tous
Je n arrive pas à créer mon compte sur le serveur d'alarmes Somfy .
Apres avoir taper l'adresse alarmsomfy.eu et cliquer sur connexion, j arrive sur un écran...
Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. (C'est le premier de la "liste des éléments"), et attendez le passage d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour
J'ai, à heure fixe, une coupure de transmission entre la sirène extérieure et la centrale.. Mon matériel a tout juste 1 an, rien n'a été changé ni ajouté et par...
Bonjour
est-il possible de disposer de l'interface du visiophone V500 PRO IO sur son smartphone via Tahoma svp ? en clair, quand une personne sonne sur l'interphone, est-ce...
Bonjour
Je n'arrive pas à me connecter à l'application avec mes données mobiles. Cela fonctionne très bien avec le wifi.
J'ai essayé en mettant connexion rapide à la place...
Bonjour Fanny
Pouvez-vous poster une copie d'écran faite en mode installateur à partir de la console PC du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface" ?
Je confirme que...
Bonjour.
Autre question, étant fraichement propriétaire d'une sirène 2400935, je viens de l'appairer avec la TAHOMA. Je la vois donc bien sur le site web et dans l'appli...
Bonjour,
Je souhaite connecter mes BSO en utilisant d'un coté un TAHOMA et de l'autre un BSO à commande SOMFY. La télécommande est du type situo RTS Pure II. Cette...
Bonjour ,le portail fermé je pousse un peu fort sur le portail il s ouvre. Donc quand il a trop de vent je le retrouve ouvert. Sinon il fonctionne bien. Peu t on régler la force...