Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ce matin je trouve ma batterie de mon PAD TAHOMA PAD IO , gonflée.
Il n'est plus garantie , jai dévissé le couvercle à l'arrière , je vois la reference de Batterie...
Bonjour, comment puis-je activer l'agenda de ma box Tahoma qui est bloqué en position OFF depuis quelques jours alors que depuis un an celui-ci fonctionnait sans problème ? Le...
Bonjour,
Je viens de finir l'installation de mon moteur gdk 700 et ma porte ne se ferme pas complètement en fin de fermeture. La bavette caoutchouc de la porte ne touche pas le...
Bonjour,
j'ai un petit soucis de connexion au serveur SOMFY. J'avais le défaut "Défaut Serveur DNS" qui s'affichait. Après avoir regardé mes réglages, l'adresse du serveur...
Bonjour
Si vous n'avez pas de module GSM dans cette alarme alors il doit y avoir un module RTC.
Dans tous les cas, si c'est une Protexial (encore garantie et de gamme...
Bonjour,
j'ai un petit soucis de connexion au serveur SOMFY. J'avais le défaut "Défaut Serveur DNS" qui s'affichait. Après avoir regardé mes réglages, l'adresse du serveur...
Voici le message lors de l'inscription de mon Tahoma.
Ce code PIN est correct mais Tahoma ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous contacter sur forum.somfy...
Suite à la réception d'un nouveau mobile, j'ai cru bien faire de modifier la grille à mettre à jour la grille permettant l'identification sur internet. Connexion impossible...
Bonjour Ronan
Je ne comprends toujours pas !
Quel est exactement le problème ?
Est-ce que vous pouvez vous connecter en local par l'adresse IP. Si vous ne la connaissez...
Les piliers ont un angle superieur à 90 ° et differents entre eux .Peut on poser une motorisation dans ce cas ? Doit on avoir automatique un angle de 90 ° pour poser la...
En plus du moteur, il faudra sans doute un kit tube, des supports, bref les pièces autour du moteur sont dépendantes de votre installation. C'est difficile de vous répondre...
Bonjour je possède 2 serrures connecté somfy , une fonctionne parfaitement "ENTREE"et l'autre "BUREAU" fonctionne bien avec l'application Somfy keys en BT et avec la passerelle...