Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
je me suis connecté sur le site:alarmesomfy.eu,
j'ai régler le réglage réseau et l'interface .la centrale n'est toujours pas reconnue.
le numéro de ma centrale:632300
Seul un Yellow peut le vérifier avec le n° de la centrale que vous avez laissez dans la question initiale.
Patientez ! Les Yellow's passent ici régulièrement, nous allons vite...
je me suis connecté sur le site:alarmesomfy.eu,
j'ai régler le réglage réseau et l'interface .la centrale n'est toujours pas reconnue.
le numéro de ma centrale:632300
Bonjour
Mes volets roulants io rs 100 ne sont pas détectés par le conexoon que je viens d’acheter. J’ai pourtant connecté ce dernier (ajout du code pin, connexion en ethernet...
Bonsoir, j'aurais besoin de quelques informations concernant la rénovation de ma nouvelle maison. Je suis assez novice en électricité (soyons franc, je suis une bille ... ;))...
Bonjour Damien
Pour respecter la norme, il faut que le neutre branché sur l'Izymo, soit le même que celui du luminaire.
Pourquoi ? Parce que le jour ou vous couper le...
Bonjour
Mes volets roulants io rs 100 ne sont pas détectés par le conexoon que je viens d’acheter. J’ai pourtant connecté ce dernier (ajout du code pin, connexion en ethernet...
Bonjour Etienne
Vos volets ont certainement une clé de sécurité qui n'est pas la même que sur le Connexoon.
Qu'elle est la référence de vos télécommandes ?
Bonne journée !
Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, (alarmesomfy.net) sans changement de box ? message : "Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" alors...
Bonjour François
Pouvez-vous poster une copie d'écran du "Réglage de l'interface" en mode installateur à partir de la console web de votre centrale.
Bonne journée !
Bonjour,
Je ne parviens pas à accéder au portail http://www.alarmesomfy.net/ , "Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" , alors que j'ai aucun souci pour...
Bonjour Ka
Je comprends mieux.
Pourriez-vous faire une copie d'écran du "Réglage de l'interface" de votre centrale à partir de sa console web et en mode installateur...