Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour au forum,
Après mes volets roulants motorisés Somfy dont je suis extrêmement satisfaite, j'ai décidé de poursuivre avec l'alarme Somfy One+ et détecteur de mouvement...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours le transmetteur GSM bip et sonne (comme lors de la mise en service de l'alarme).
Lors de la consultation de l'état du matériel avec le mode 5...
Bonjour
Vérifiez qu'il y ait du courant dans la prise ou que l'adaptateur ne se soit pas débranché. Le câble secteur doit être connecté sur le module IP, si présent.
Lorsque...
Bonjour suite a la mise a jour de l application My tahoma, les icones de mon capteur d'énergie ont toutes changées. Au lieu de représenter une maison, un chauffage, ballon...
Bonjour, mon boitier Tahoma V1 ne se connecte plus à ma box internet, alors que les autres connections par cable sont ok. Le voyant reste rouge, malgré réinitialisation avec la...
Bonjour Frédéric
ça ne veut rien dire … Il peut toute de même y avoir un souci avec la box internet.
Par contre, vous parlez de CPL, sur quoi est connecté le Tahoma...
Bonjour.
Malgré plusieurs reset, le changement de câble réseau et de ports ethernet, le voyant internet reste désespérément rouge.
Pouvez-vous m'aider ?
Le code Pin est...
Bonjour, mon boitier Tahoma V1 ne se connecte plus à ma box internet, alors que les autres connections par cable sont ok. Le voyant reste rouge, malgré réinitialisation avec la...
Bonjour
Laissez ici le Pin du Tahoma.
Avez-vous la possibilité de connecté ce Tahoma chez un ami, voisin ou autre afin d'éliminer un éventuel problème chez vous ?
Bonne...
Bonjour,
Sauriez vous où je peux trouver le thermostat connecté seul, sans la passerelle ?
On a perdu le thermostat lors d'un déménagement...
Merci pour vos retours
Anthony
Bonjour
Le thermostat ne fonctionnant pas seul, vous allez avoir du mal à trouver. Essayez des sites comme "le bon coin", "eBay" ou autre …
Bonne journée !