Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai des volets avec une télécommande RTS, une box Tahoma et une Amazon Alexa.
J'ai réussi à faire mes scénario d'ouverture et de fermeture d'un ou plusieurs volet...
Bonjour à tous,
Je m'étonne de ne pas pouvoir avoir accès à mon système d'alarme Protexiom depuis mon ordinateur vers l'adresse "http://www.alarmsomfy.eu/alarme.php": je reçois...
bonjour
j ai internet avec free avec 2 forfaits téléphoniques
j ai changé de fournisseur téléphonique avec un nouveau téléphone S8 cher SFR (R=D) depuis avec se dernier...
bonjour
j ai internet avec free avec 2 forfaits téléphoniques
j ai changé de fournisseur téléphonique avec un nouveau téléphone S8 cher SFR (R=D) depuis avec se dernier...
Bjr
Est-ce que les autres touches de votre téléphone fonctionnent si par exemple vous appelez votre transmetteur pour mettre l'alarme en "ON" puis "OFF" ?
J’ai fait installer mes volet io rts100 il y a un an avec telecommande nina et tout fonctionne bien. Je n’ai jamais installé la connexoon car je n’avais pas d’internet jusqu’à...
Bonjour, mon alarme ne m'envoie plus de SMS et je ne peux plus la gérer par téléphone. Quand je vérifie la connexion il y a GSM connecté. D'où le problème peut il venir ? Pour...
Bonjour
Je suis en train d’installer une alarme home keeper et je suis bloqué sur l’ajout du dernier détecteur
En effet j’ai pu ajouter 3 détecteurs de mouvement, un détecteur...
Bsr
Une chose est sûre, c'est que vous n'avez pas trop de détecteur !!!
Si je comprends bien, vous avez un souci avec un détecteur de mouvement.? Première question: Qui...
Bonjour
pour l'alarme le technicien qui est venu l'installer nous a demander les numéro de portable pour l'alarme au niveau de l'activer à distance avec le smartphone et...
bonjour
j ai internet avec free avec 2 forfaits téléphoniques
j ai changé de fournisseur téléphonique avec un nouveau téléphone S8 cher SFR (R=D) depuis avec se dernier...
Bsr
Plus de précision svp ! ?
Je suppose que vous parlez d'une alarme de type Protexiom ou Protexial ? La touche "9" du téléphone sur ces alarmes servant à acquitter le...