Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Actuellement en plein paramétrage de mon alarme somfy.
J'ai un soucis avec l'interface de paramétrage qui est en anglais (home motion by somfy)
Comment l'avoir en...
Lors de la connexion on me dit que ma tahoma n est pas activée alors que cela fait deux ans qu elle marche. Je vais sur le site pour la re enregistrer mais on me dit qu elle est...
Bonsoir,
J'ai changé la carte SIM Aphone par une carte Free.
Je reçois de temps un temps un message sms :
"Défaut réseau gsm Z:SYS telephone"
Or :
- le test d'envoi sms...
Bonjour j’ai lu les forums apparemment il faut supprimer le compte associé a ma centrale no 586665
Le compte devait être au nom de Giorgi ancien propriétaire
Cordialement
À ce jour l'applet Tahoma présent dans IFTTT permet de piloter uniquement des scénarios.
Ceci oblige donc à créer une nombre grandissant de scénarios pour parfois piloter...
Bonjour j’ai lu les forums apparemment il faut supprimer le compte associé a ma centrale no 586665
Le compte devait être au nom de Giorgi ancien propriétaire
Cordialement
Bonjour
En effet il vous faudra créer votre propre compte en vous connectant sur https://alarmesomfy.net, après l'intervention d'un Yellow qui vous préviendra.
Bonjour
J'ai un soucis d'orientation de BSO.
J'ai plusieurs VR et BSO tous commandés par une télécommande individuelle. Les 5 BSO utilisent une télécommande Situo 1 variation...
Bonjour,
J'ai changé de BOX. j'ai modifié tous les paramètres dans l'OS Free, j’accède à l'interface ordinateur où j'ai pu décocher le DHCP et mettre l'P en .201. En revanche...
bonjour,
je viens de terminer ma maison et j'ai opté pour des VR radio IO à pilotage par telecommande smoove. Je veux faire des groupes de volets car j'en ai 13 en tout, sur ma...